Tärkeät tiedotteet
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

KORJATTU: Palvelinsiirron jälkeen ilmoitus "Sovelluksen maksimi käyttäjämäärä ylittyi"

(updated by Inka Karlsson VISMA ‎05-11-2018 08:21 )
Anonymous

Visma Fivaldin palvelinsiirron jälkeen on joillekin käyttäjille tullut ilmoitus maksimi käyttäjämäärien ylittymisestä.  Ilmoituksen lisäksi ohjelma on lukkiutunut. Joissain tapauksissa lukkotilanne on mennyt itsestään ohi. Virheilmoituksen juurisyytä selvitellään parhaillaan. Pahoittelemme tilanteesta mahdollisesti aiheutuvaa harmia.

 

Vikatilanne liittyi pankkiyhteyden ongelmaan

2 Kommentit
CONTRIBUTOR *

Hei! Tänään aamulla pääsin taas ohjelmaan, ohjelma oli n. 12 tuntia lukossa. Ja on taas.................... Käytän myös kahden muun isännöintitoimiston tunnuksia, jotka eivät ole lukossa.  Terveisin Erja

Anonymous
Ei sovellu

Hei Erja, 

 

kiitos viestistäsi.

tarkistaisin vielä, että onhan asia meillä sovellustuen käsittelyssä? 

Muutamia yksittäisiä vikatilanteita on palvelinsiirron jälkeen vielä tullut esille ja niitä tutkitaan sekä korjataan koko ajan. Kannustan ilmoittamaan asiakaspalvelu@visma.com osoitteeseen pienimmätkin vikatilanteet, niin pääsemme niiden jäljille ja saamme tilanteen normalisoitua mahdollisimman nopeasti.

 

Ystävällisin terveisin,

Janika Vilponen