peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

KORJATTU: Visma Fivaldi Pankkiyhteydessä ongelmaa yhteyden muodostamisessa osalla käyttäjistä

tekijä Mikko Ahonen (Päivitetty ‎18-12-2020 10:38 tekijä Mikko Ahonen VISMA )

Asia on tutkinnassa tuotekehityksellämme  ja tiedotamme  etenemisestä tässä ketjussa. 

 

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Edit:  Ongelman syy löydettiin ja tämä on korjattu, eikä tilanteen pitäisi enään toistua. 

5 Kommentit
piilola-anne
CONTRIBUTOR *
tekijä piilola-anne

Meillä on sama ongelma; pankkiyhteys ei toimi.

 

anne.piilola@laskentapiilola.fi

Mikko Ahonen
VISMA
tekijä Mikko Ahonen

Hei Anne,

Yhteyden pitäisi toimia jälleen normaalisti. Kokeiletko toistuuko tilanne sinulle edelleen?

- Mikko / Visma Sovellustuki

Merja N
CONTRIBUTOR **
tekijä Merja N

Emme pääse täältä kyllä vieläkään pankkiin, vaikka ilmoitus tuli, että vika korjattu. Palkat odottaisi jouluksi pankkiin menoa ennen joululomalle lähtöä...

Mikko Ahonen
VISMA
tekijä Mikko Ahonen (Päivitetty ‎18-12-2020 14:04 tekijä Mikko Ahonen VISMA )

Hei Merja,

Tiedossamme ei ole tällä hetkellä estymistä.

Voit lähettää meille tukipyynnön lisätietoineen ongelmasta sähköpostiosoitteeseen sovellustuki@visma.com ja voimme tarkastella tilannetta yhdessä.

Vaihtoehtoisesti saat meidät myös kiinni puhelimitse +358 2 480 90460 (Maanantai-Perjantai klo 9-15)

- Mikko / Visma Sovellustuki

tekijä Ainomari Karhu

Päivän aikaisempi häiriö on korjattu, mutta olemme havainneet häiriötä Nordean yhteyksissä.

 

Tässä uusi tiedote tähän toiseen häiriöön liittyen: https://community.visma.com/t5/Tarkeat-tiedotteet/Visma-Fivaldin-pankkiyhteydessa-hairiota-Nordean-o... 

 

Jatkamme tiedottamista linkin takaa löytyvässä tiedotteessa.