peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

KORJATTU: Visma Fivaldin Pankkiyhteydessä havaittu häiriötä osalla käyttäjistä

tekijä Inka Karlsson (Päivitetty ‎05-11-2020 13:59 tekijä Jonna Isomaa VISMA )

Tällä hetkellä osalle käyttäjistä tapahtuu Pankkiyhteydessä siirtojen yhteydessä siten, että ohjelma jää jumiin, eikä tapahdu mitään ja ohjelma on suljettava. Tällä hetkellä selvityksiemme mukaan ongelma johtuu lukkotilanteista. Fivaldissa automaattiajot poistavat 10 minuutin välein lukkotilanteita. Kannattaa siis kokeilla hetken kuluttua siirtoa uudelleen, mikäli tällainen tilanne tapahtuu.

 

Asia on selvityksessä ja tiedotamme tässä tiedotteessa asian etenemisestä. 

 

Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa ylimääräistä haittaa. 

 

EDIT 5.11.2020 klo 10:47: Korjaustoimenpiteitä on tähän liittyen tehty, mutta häiriötä näyttäisi edelleen ilmenevän osalla käyttäjistä. Asiaa tutkitaan parhaillaan. 

 

EDIT 5.11.2020 klo 13.59: Uudet korjaustoimenpiteet on tehty, ja häiriötä ei yhteyksissä pitäisi enää olla.

4 Kommentit
Juha-Matti Berg
CONTRIBUTOR ***
tekijä Juha-Matti Berg

Hei!

 

Ongelma tuli meillä nyt vastaan ensimmäistä kertaa, kun asia on korjattu. Pankkiyhteys jää varmenteen salasanan syöttämisen jälkeen ikuisesti pyörittämään (ainakin Nordean osalta tällä hetkellä).

Päivi R
CONTRIBUTOR *
tekijä Päivi R

Hei! Sama juttu, Nordeassa vain pyörittää salasanaa. Eilen toimi.

 

Anne K9
CONTRIBUTOR *
tekijä Anne K9

Hei.

Minullakin jää pankki vain pyörimään. (Osuuspankki)

tekijä Maria Sinelmaa

Hei!

 

Meillä on tiedote aiheesta: https://community.visma.com/t5/Tarkeat-tiedotteet/Visma-Fivaldin-Pankkiyhteydessa-havaittu-hairiota/...

 

Tänään havaittu osalla käyttäjistä häiriöitä pankkiyhteydessä. Asiaa tutkitaan parhaillaan. Pahoittelemme tästä aiheutuvaa haittaa.