peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

Nordeasta saapuvien verkkolaskujen toimituksessa AutoInvoice-tilille on havaittu häiriö

tekijä Tarja Lagerstedt (Päivitetty ‎16-11-2020 13:31 tekijä Olli Hietala VISMA )

Nordeasta saapuvien verkkolaskujen toimituksessa AutoInvoice-tilille on havaittu häiriö, jonka johdosta osa laskujen toimituksista on myöhästynyt. Eli saapuvia verkkolaskuja Nordean asiakkailta on nyt tullut AutoInvoice (Maventa) -tilille viiveellä.

 

Lisäksi osa Nordealle lähetetyistä verkkolaskuista on hylkääntynyt pankissa, mutta virhesanoman palautuksessa on esiintynyt häiriöitä. 

 

Häiriö koskee lokakuun lopun ja 14.11.2020 välillä tapahtunutta laskuliikennettä Nordean ja Maventan välillä.

 

Tilanne on korjattu lauantaina 14.11.2020. Viivästyneet Nordeasta saapuneet laskut ja hylkäyspalaute lähetetyistä laskuista on nyt toimitettu AutoInvoice-tileille ja edelleen ERP-järjestelmille noudettavaksi. Häiriön piirissä olevat yritykset saavat ongelmasta myös erillisen sähköpostitiedotteen.

 

Pahoittelemme häiriöistä aiheutunutta haittaa.

 

Mikäli tästä aiheesta herää kysyttävää, olethan yhteydessä Visman sovellustukeen sovellustuki@visma.com