peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

*RATKAISTU* Häiriö Visma Scannerin (Mobile Scanner) liitteiden avaamisessa

tekijä Vilppu Paananen (Päivitetty ‎22-08-2019 16:38 tekijä Vilppu Paananen VISMA )

Häiriötilanteesta johtuen Visma Scannerista tuodut matkalaskujen sekä tositteiden liitteet eivät avaudu tällä hetkellä suoraan Matkalasku tai Tosite -näkymissä, vaan käyttöliittymässä pyydetään avaamaan tiedosto sovelluksella tai tallentamaan liitetiedosto.

 

Saat tuodut liitteet auki seuraavilla vaihtoehtoisilla tavoilla:

  • Avaa tiedosto suoraan Netvisorin eScan-käsittelynäkymässä.
  • Avaamalla tiedoston matkalaskulta / tositteelta käyttäen kuvankatselusovellusta.
  • Lataa tiedosto koneellesi ja uudelleennimeä se käyttäen tiedostopäätettä .jpg.

Häiriön syytä selvitetään ja päivitämme tiedotetta, kun siihen liittyen on lisätietoa. Pahoittelemme tilanteesta koituvaa vaivaa.

 

______

 

Päivitys 8.5.2019 klo 20:36

Häiriön on havaittu johtuvan aineiston automaattikäsittelystä. Suosittelemme väliaikaisesti käsittelemään Netvisoriin tuodut eScan-aineistot manuaalisesti.
____

Päivitys 25.05.2019

Häiriötilanne on ratkaistu viikkojulkaisussa.