Tärkeät tiedotteet
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

*Ratkaistu* Aktian tiliotteille muodostunut tuplatositteita HRM ja verotili-maksutapahtumille

Elina Mykkänen

Hyvä asiakkaamme,

huomasimme tiistaina 10.4.2018, että Aktian tiliotteille on muodostunut tuplatositeita HRM-puolen maksutapahtumille (palkat, matkalaskut). Tämä on tekniikassamme tutkinnassa, ja korjaustoimenpiteet ovat käynnissä.

Päivitämme tätä tiedotetta, kun saamme lisätietoja asiaan.

----------

Päivitys 11.4.2018 klo 16.17: Korjaava päivitys on julkaistu, ja uusia tuplatositteita ei enää muodostu.

Päivitys 11.4.2018 klo 15.10: Ongelmia on esiintynyt Aktian tiliotteilla 23.3.2018 alkaen, ja ne johtuvat Aktian tiloteaineiston muuttuneesta muodosta. Ongelma koskee palkanlaskennan tapahtumien lisäksi myös verotilitapahtumia. Kontaktoimme asiakaspalvelumme toimesta yritykset, joilla ylimääräisiä tositteita on, ja sovimme korjaustoimista.

1 Kommentti
CHAMPION **

Aktian kk-tiliotteella ainakin  on muutaman kuukauden ajan ollut virhe siten, että kuukauden loppusaldo on väärin NV'ssa.

Esim. tiliotteella näkyy saldo 20.2., sen jälkeen on palvelumaksu 23.2. ja tiliotteen loppusaldon on jälleen päiväyksellä 20.2.

Netvisor  ottaa tiliootteen saldoksi tuon ensimmäisen ja tiliote jää erottamaan palvelumaksun verran.