peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

*Ratkaistu* Asiakaspalvelun tukijärjestelmän uudistus 13.10.

tekijä Milla Hiltunen (Päivitetty ‎11-11-2020 14:42 tekijä OliviaRossi VISMA )

Netvisorin asiakaspalvelun tukijärjestelmä on uudistunut tiistaina 13.10. Uudistuksen yhteydessä chatin toiminnassa sekä asiakasportaalin käytössä voi olla mahdollisia käyttökatkoksia. Ohjesivuille pääset seuraavasta linkistä: https://support.netvisor.fi/fi/support/home.

 

Pahoittelemme tästä aiheutunutta vaivaa. Kaikki tukitikettien päivitykset näkyvät kuitenkin sähköpostin välityksellä. Jos olet käyttänyt tukiportaalia kirjautumalla ja kirjautuminen ei onnistu, tulisi sinun tilata uusi salasana ennen ensimmäistä kirjautumista klikkaamalla “Unohditko salasanasi” linkistä kirjautumissivustolla. Vuoden vanhat tiketit säilyvät uudistuksessa käyttäjälläsi.

 

Mikäli sinulla on ongelmia kirjautumisessa olethan yhteydessä tukeemme sähköpostilla osoitteeseen tuki.netvisor@visma.com.