*Ratkaistu* Häiriö Netvisor-Severa -integraatiossa myyntilaskujen siirrossa

[Terhi Krutsin]

Olemme havainneet Severa-Netvisor -integraatiossa ongelman myyntilaskujen siirrossa. Myyntilaskujen siirto jää virheeseen Netvisorin myyntilaskun siirtonäkymässä, kun laskua ollaan tuomassa järjestelmään. Tutkimme asiaa parhaillaan ja päivitämme tätä tiedotetta. 

Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.

------------------

Päivitys 16.3.2020 klo 10:45: Korjaus  on nyt julkaistu ja myyntilaskun siirtäminen toimii jälleen. 

[Maija Lehtimäki]

Hei,

Minulla ei toimi tämä. Ongelma alkanut muutama päivä sitten. En saa vedettyä Severan myyntilaskuja netvisoriin. ilmoittaa seuraavaa koodia:

Virheen tunniste:

2465213

Järjestelmässä tapahtui odottamaton ohjelmavirhe. Virhe on kirjattu järjestelmään ja lähetetty eteenpäin. Ongelman jatkuessa ota yhteyttä tukeen ja ilmoita virheen tunnistenumero.

[Terhi Krutsin]

Hei Maija,

kiitos viestistäsi.

Saamasi virhetunniste ei liity myyntilaskujen siirrossa olleseen häiriöön. Laitan sinulle ohjeet sähköpostiviestillä tukiportaalimme kautta.