peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

*Ratkaistu* Häiriö eScan -dokumenttien lähetyksessä sähköpostilla Netvisoriin

tekijä Tiina Ukkonen (Päivitetty ‎06-11-2020 15:42 tekijä Tiina Ukkonen VISMA )

Olemme havainneet,että osa käyttäjistä ei saa tällä hetkellä lähetettyä eScan -dokumentteja sähköpostilla Netvisoriin. Selvitämme ongelmaa parhaillaan ja pyrimme korjaamaan tilanteen mahdollisimman pian.

Päivitämme tiedotetta heti, kun saamme tarkempia tietoja.

 

Pahoittelemme aiheutunutta haittaa.

 

----------

Päivitys 6.11.2020 klo 15.00: Häiriön syy on löytynyt ja korjattu.

 

Päivitys 04.11.2020 klo 14.30: Tämänhetkisen tutkinnan perusteella tilanne on, että dokumentit saapuvat Netvisoriin vaikka lähettäjä voi saada virheviestin.
Viivettä saattaa esiintyä.

2 Kommentit
Taina Toikka
CHAMPION **
tekijä Taina Toikka

Tämä lienee ollut päällä jo pe 30.10.?

Skannasin silloin vinon pinon kuitteja joista ehkä noin 30% tuli escaniin, loput hävisi johonkin bittiavaruuteen koska ei ole tähän hetkeen mennessä tullut perille.

 

Samoin tänään ke 4.11. skannasin pinon kuitteja, taas tuli jokunen perille ja loput...ehkä ne taas joku päivä skannataan uudestaan.

 

Skanneri siis lähettää käyttäen minun spostiosoitetta joten oletan tämän kuuluvan samaan ongelmatapaukseen.

Taina Toikka
CHAMPION **
tekijä Taina Toikka

Viivettä?

Edelleenkään pe 30.10. eikä ke 4.11. skannatut ole kaikki saapuneet escaniin to 5.11. klo 12.28 mennessä.

Keskiviikkona päivällä skannatuista pari oli tullut torstaihin puoleen päivään mennessä, kateissa on vielä useita.

Hetki sitten skannasin yhden ostolaskun, jännityksellä odotan tuleeko vai ei.

 

Maanantain 2.11. klo 15.30 ihan sähköpostina lähetetty ei ole vieläkään tullut escaniin, että sen virheilmoitus ainakin näyttää olevan ihan todellinen.

 

Ja kappas, tämän viestin kirjoittamisen aikana oli tullut kaksi keskiviikon skannattua, kesti siis noin vuorokauden ☹️