Tärkeät tiedotteet
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

*Ratkaistu* Häiriö skannauspalvelun kautta saapuvissa muistutusmaksuissa

Laura Sainio

Ostolaskujen skannauspalvelun kautta Netvisoriin saapuvissa muistutus- ja huomautuslaskuaineistoissa on esiintynyt puutteita 17.10.2017 alkaen. Nämä puutteet aiheuttavat sen, että skannattujen muistutuslaskujen joukossa on tavallista enemmän sellaisia laskuja, joiden toimittajatietoja ei ole tunnistettu. Tällöin laskut saapuvat ostoreskontraan "Unknown vendor" -toimittajatiedolla.

Ratkaisemme ongelmaa parhaillaan yhdessä skannauskumppanimme kanssa. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

----------

Päivitys 25.10.2017 klo 12.27: Häiriö on korjattu skannauskumppanimme toimesta.  Tähän ongelmaan liittyviä toimittajantunnistusongelmia ei enää esiinny.

2 Kommentit
CONTRIBUTOR **

Tarkoittaako tämä sitä, että asiakas/tilitoimisto tekee korjaukset vai hoidetaanko ne Visman/skannauskumppanin toimesta?

Hei,

Asiakas tai tilitoimisto tekee korjaukset. Puutteellisesti tunnistetuista laskuista voidaan tehdä skannausvirheilmoitukset normaaliin tapaan, ks. ohje: Ostolaskujen vastaanotto skannauspalvelun kautta – Netvisor tukiportaali