*Ratkaistu* Häiriötä kirjautumisessa 20.4.2021

tekijä Anu Ruokonen (Päivitetty ‎20-04-2021 15:24 tekijä Laura Sainio VISMA )

Hyvät asiakkaamme,

 

Netvisor-palvelussa on havaittu tällä hetkellä häiriötä kirjautumisessa osalla käyttäjistä, joka aiheuttaa mm. ohjelmavirheen "400 Bad request". Selvitämme asiaa parhaillaan  ja päivitämme tätä tiedotetta, kun asiaan saadaan lisätietoa.

 

Tilanteen korjaamiseksi voit tyhjentää selaimen evästeet, välimuistin ja historiatiedot, sekä varmistaa, että käytössä on selaimesta uusi selainversio. Tämän lisäksi voit kokeilla käyttää Netvisoria kokonaan toisella selaimella. Suosittellemme käyttämään Google Chromea tai Mozilla Firefoxia.

 

Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa!

----------

Päivitys 20.4.2021 klo 15.23: Netvisorissa ei ole enää havaittu tästä ongelmasta johtuvaa hitautta, joten suljen häiriötiedotteen.

Päivitys 20.4.2021 klo 10.13: Kirjautumisongelmien lisäksi Netvisorissa oli huomattavaa hitautta ja palvelu oli kokonaan saavuttamattomissa 9.47 - 10.06. Nyt palvelu toimii taas normaalinopeudella.  Vikatilateen juurisyy liittyy eiliseen Netvisorin tietoliikenneinfrastruktuuriin päivitykseen. 

35 Kommentit