peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

*Ratkaistu* Integraation kautta 'avoin'-tilassa tuotujen myyntilaskujen tiliöinneistä

tekijä Laura Sainio

Netvisoriin ohjelmistorajapinnan kautta avoin-tilassa tuotujen laskujen tiliöinneissä on havaittu virheitä osalla asiakkaista. Virheet koskevat laskuja, jotka on tuotu Netvisoriin aikavälillä 29.9.2017 - 30.10.2017 seuraavin edellytyksin:

  • Lasku on tuotu Netvisoriin tilassa "Open", jolloin laskulle muodostuu tosite tuonnin yhteydessä
  • Laskun laskurivillä on käytetty tuotetta, jolla ei ole ollenkaan oletustiliöintejä Netvisorissa. Käytännössä tällainen tuote on Netvisoriin automaattisesti perustuva TEMP-tilapäistuote.
  • Laskurivillä, jossa on TEMP-tuote, on annettu tiliöintiehdotus.

Virheen seurauksena yllä mainitut ehdot täyttävät laskurivit ovat tiliöityneet yrityksen oletus-myyntitileille laskurivillä tuodun tiliöintiehdotuksen sijaan. Ongelma koskee n 80 asiakasyritystämme, ja viestimme mahdollisista virheaineistoista ja niiden korjauksista yrityksille henkilökohtaisesti.

Pahoittelemme virheestä aiheutunutta haittaa.