peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

Viivettä PDF eKirje -tulostuspalveluun lähetettyjen aineistojen toimittamisessa

tekijä Niina Härkänen

Olemme saaneet palveluntarjoajaltamme tiedon, että he ovat havainneet aikavälillä 16.4.–28.4.2021 lähetettyjen aineiston käsittelyssä virheen. Virheen seurauksena noin 4368 lähetystä on jäänyt toimittamatta vastaanottajille.

 

Ongelma koskee Netvisorin kautta postitse (PDF eKirje-tulostuspalvelu) lähetettyjä palkkalaskelmia, myyntitarjouksia, -tilauksia ja laskuja, ostotilauksia sekä toimittajakirjeitä. Ongelma ilmeni vastaanottajilla, joilla on "OmaPosti kopio" -palvelu käytössä ja kyseiset aineistot lähetetään vastaanottajille uudelleen. Tästä ei muodostu ylimääräistä veloitusta.