Tärkeät tiedotteet
peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 

Viivettä sähköpostitse skannauspalveluun lähetetyissä ostolaskuissa 12.11.2015 - 17.11.2015

Laura Sainio

Hyvä asiakkaamme,

Sähköpostitse skannauspalveluun lähetettyjen laskujen käsittelyssä on ollut viivettä ajalla 12.11. - 17.11.2015, ja kuittaukset skannauspalvelun osoitteeseen saapuneista aineistoista lähtevät tänään laskujen lähettäjille. Viivästyneet aineistot toimitetaan asiakasyritysten ostoreskontraan mahdollisimman pian.

Käytättehän mahdollisissa ongelmatilanteissa normaalia skannauspalvelun virheilmoitus -kanavaa, jotta voimme käsitellä hyvitykset mahdollisimma tehokkaasti.

1 Kommentti
CONTRIBUTOR ***

Hei,

mitä sähköpostitse lähetetyille laskuille varsinaisesti tehdään ennen kuin ne päätyvät asiakkaan ostoreskontraan? Onko tämä automatisoitu, onko ihmisen tekemä työ osana ja liittyykö tähän jotain aikamääräisiä ajokertoja? Näkeekö jostain mitä skannauspalveluun on lähetetty ja paljonko käsittelyviive(arvio) on?