peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Suosikit

Kirjaudu sisään

Kirjaudu sisään tai luo uusi käyttäjä voidaksesi lisätä alueita suosikkeihisi

Apu

Tärkeät tiedotteet

KORJATTU - Visma.net AutoPay sivustolla hitautta - Maksujen lähetyksessä saattaa esiintyä häiriötä

updated by Olli Hietala VISMA 03-06-2020 09:51

Päivitetty 4.6.2020: Tuotekehitys on julkaissut AutoPay päivityksen tuotantoon eilen iltapäivällä jonka pitäisi auttaa sivuston hitauteen ja aikakatkaisu virheisiin. *** Visma.net AutoPay sivustolla on havaittu hitautta liikuttaessa sivustolla ja myös maksujen lähetyksessä AutoPay palveluun on saattanut olla ongelmia hetkittäin. Asia on selvityksessä ja tiedotamme tässä tiedotteessa kun tilanne on saatu korjattua. Jos maksuaineiston lähetyksessä tulee virheilmoituksia suosittelemme tarkistamaan visma.net AutoPay näkymästä maksun tilan Yhteenveto-välilehdeltä ja varmistamaan menikö maksu onnistuneesti perille. -Visma Sovellustuki

  • Vastaukset 0
  • kehut 0
  • Näytöt 76

Korjattu: Visma.net AutoPay - uusien pankin avainten latauksessa häiriötä (OP + Samlink-pankit)

updated by Olli Hietala VISMA 01-04-2020 15:20

Päivitetty 3.4.2020: Tilanne pankin avainten latauksessa OP ja Samlink pankeille on korjattu. *** Uusien pankin avainten lataamisessa on havaittu häiriötä Visma.net AutoPay palvelussa. Vikaa selvitetään parhaillaan. Toistaiseksi uusien pankin avainten lataaminen seuraaville pankeille ei onnistu: OP, Säästöpankit, POP, Aktia, Handelsbanken. Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa! -Visma Sovellustuki

  • Vastaukset 0
  • kehut 0
  • Näytöt 122

KORJATTU - Maksun viitenumero virheellinen

updated by Jussi Salminen VISMA 02-10-2019 09:02

Ongelma on korjattu, enää ohjelma ei anna virheilmoitusta oikeasta viitenumerosta. Viikonlopun päivityksen jälkeen ostolaskut ikkunassa tulee varoitus virheellisestä viitenumerosta. Tämä on aiheeton varoitus ja laskut saa normaalisti maksuun. Asiaa selvitellään ja pyritään korjaamaan mahdollisimman pian.

  • Vastaukset 0
  • kehut 0
  • Näytöt 198

KORJATTU - Häiriö Visma.net ERP -ohjelmassa

updated by Jussi Salminen VISMA 03-07-2019 16:27

Häiriötilanne on saatu korjattua ja ohjelmaan kirjautuminen sekä ohjelman käyttö onnistuu normaalisti. "Visma.net ERP -ohjelman käyttö on tällä hetkellä erittäin hidasta tai kokonaan estynyt. Tiedotamme asiasta lisää status.visma.com -sivustolla."

  • Vastaukset 0
  • kehut 0
  • Näytöt 158

Visma Nova puhelintuki on keskiviikkona 19.12. suljettuna

17-12-2018 10:35

Vaikka puhelintuki on suljettuna keskiviikkona 19.12.,tavoitatsovellustuen sähköisistä kanavista Tukipyynnön voit lähettää meillejoko sähköpostiosoitteeseen sovellustuki@visma.com tai kirjata asiakasportaalin kautta, osoitteessa sovellustuki.visma.com. Läpikäymme keskiviikon aikanakirjattujatukipyyntöjä muutaman tunnin välein. Mikäli asiasi vaatii nopean reagoinnin, tästä on hyvä mainita heti tukipyynnön otsikossa. Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin löydät Visma Communitystä. Yhteistyöterveisin, Visma Sovellustuki

  • Vastaukset 0
  • kehut 0
  • Näytöt 157