Mine områder

Sign in for at tilføje dine favoritområder
annuller
Viser resultater for 
Søg i stedet efter 
Mente du: 
Heidi Lind Andersen
  • 0 Svar
  • 0 ros
  • 222 Visninger
Din e-faktura er afvist at Københavns Kommune grundet manglende Bruger Id. Hvad gør jeg ?

Hvad gør jeg hvis min e-faktura er afvist af grundet manglende Bruger ID?

 

Det er ikke nødvendigt at lave en kreditnota, men du kan blot tilføje / ændre Bruger ID på den allerede afsendte e-faktura.

 

Sådan tilføjer du en manglende Bruger ID

 

Sådan gør du!


1.Gå via Debitor - Ordre og posteringer - Ordre / Tilbud / Faktura

2. Vælg fanen e-faktura og marker i Vis Alle

3. Vælg Ret til den e-faktura du ønsker at tilføje / rette Bruger ID 

4. I vinduet i feltet ud for for Person reference inddateres / ændres Bruger ID eksempel NN99

Udfyld Bruger ID i feltet Person reference

 

5. Vælg Ok for at godkende og lukke vinduet

6. Vælg knappen Send efaktura for at gensende den elektroniske faktura til Københavns Kommune