Hvordan kan jeg gensende en (evt. ændret) e-faktura

[Heidi Lind Andersen]

Du kan komme ud for at du har brug for at gensende en allerede afsendt e-faktura. Årsagen kunne være at der er afsendt i forkert format, eller der er manglende eller forkerte e-faktura oplysninger. Vi viser dig hvordan!

Hvordan genfremsender jeg en allerede afsendt e-faktura ?

Det kan hænde at modtager evt. ønsker at der skal tilføjes en person reference (bruger ID) eller din allerede bogført faktura skal afsendes til et andet GLN nr.  Du behøver ikke lave en kreditnota, men kan blot foretage rettelserne som beskrevet herunder.

1.Gå via menupunktet Debitor - Ordre og posteringer -og vælg Ordre / Tilbud / Faktura. 

2. Vælg fanen e-faktura og marker i Vis Alle

Hvis du blot ønsker at genfremsende e-fakturaen, kan du nu gå direkte til punkt 6

3. Vælg Ret til den e-faktura du ønsker at tilføje / rette e-faktura oplysninger eksempelvis Person reference

5. Vælg Ok for at godkende og lukke vinduet

6. Vælg knappen Send efaktura for at gensende den elektroniske faktura med de nye oplysninger