Mine områder

Sign in for at tilføje dine favoritområder
annuller
Viser resultater for 
Søg i stedet efter 
Mente du: 
Heidi Lind Andersen
  • 0 Svar
  • 0 ros
  • 173 Visninger
I Stellar kan du istedet for selv at foretage rykningen af dine tilgodehavende, lade Visma Collectors / Inkassoservice foretage sagsbehandlingen ved minimum af indstillinger og arbejdsgange i Stellar

Før du kan benytte funktionaliteten, kræver du du har en aftale med Visma Collectors.
Tag kontakt til vores salgsafdeling på 70 27 71 78 eller e-mail salg-software@visma.com for yderligere oplysninger. 

Sådan rykker du via Visma Inkassoservice / Visma Collectors.

Sådan finder du de kunder, som har forfaldne fakturaer :

1. Gå ind under Debitor - Debitor funktioner - Rykning

2. Vælg fanen Send til Collectors og udfyld datoen for Rykningen i feltet Dato for rykker 

3. Vælg Ok hvorefter nedenstående skærmbillede fremkommer

Rykkerforslag til Collectors

I venstre side fremgår de kunder som skylder dig de fakturaer som fremgår i højre side af skærmbilledet. (Du kan nu eventuel slette de fakturaer, som du ikke ønsker at medtage via knappen Slet Linier)

4. Makér via knappen Marker/afmark. de debitorer, som ønskes sendes i en fil til Collectors

5. Vælg Til Collectors, hvorefter et nyt skærmbillede åber 

Gem fil til Collectors

6. Find mappen hvor du ønsker at gemme filen på din hardddisk og vælg Gem

7. Bekræft at der er dannet en fil på din harddisk ved at  at vælge Ja,


8. Bogfør ryningen via knappen Bogfør

9. Bekræft du vil udskrive rykkerlisten til eget bogholderi og luk vinduet.

10. Du har nu dannet en rykkerfil i Stellar som kan sendes til Visma Collectors / Visma Inkassoservice.

Når filen er sendt til inkasso hos Visma Collectors vil du kunne følge dine sager på CollectorsOnline. Eventuelle spørgsmål omkring udestående inkassosager rettes direkte til Visma Collectors på telefon 70 22 71 23 eller mail infodk@vismacollectors.dk

Tips!

Fordelen ved at genbruge hele rykkerproceduren er, at du sagtens selv kan foretage de første rykkere, og hvis kunden ikke betaler, kan du lade Collectors tage over.

I Stellar dannes der ved rykning altid en faktura inkl. renter og evt. gebyr med en ny forfaldsdato. Hvis denne nye ”rykker faktura” ikke er betalt, kan den derfor nemt sendes til Visma Collectors, som så overtager den videre kommunikation med kunden.