Vejledninger i Visma Stellar

Når du har installeret programmet, er programmet klar til brug. Har du allerede på nuværende købt en licens, anbefaler vi du allerede på nuværende, får licensfilen indlæst inden du fortsætter med at tilpasse Stellar, da du herved er sikker på at det ønskede funktionaliteter, vil være tilgængelige.

Du har opdateret Stellar til version 7.60 men får en systemfejl da c60runx.dll mangler - hvorfor nu det?

Hvis uheldet er ude, og du har brug for at gendanne en sikkerhedskopi, kan du nemt gøre det ved hjælp af funktionen "Indlæs sikkerhedskopi.

Systemkravene omhandler minimumsanbefalinger og anbefalinger for installationer på klient/arbejdsstation og enkeltbruger. For installation på server opererer vi kun med anbefalinger. Anbefalingerne er det, vi mener er godt nok til at få en god hverdag med vores løsninger. I enkelte tilfælde vil du kunne opleve, at systemet fungerer også uden at vores minimumsanbefalinger er opfyldt.

Når du benytter logo / billeder på dine udskrifter, bør disse placeres på samme server som dine regnskabsdata. Vi viser dig herunder hvordan du gør det, når du afvikler Stellar som en del af Visma Håndværkerløsningen

Ønsker du at tage en sikkerhedskopi af dit regnskab og tilhørende rapporter, må du tage en sikkerhedskopi. Frekvensen på sikkerhedskopieringer af, hvor ofte programmet bruges, og måden det bruges på. Men som hovedregel bør du tage sikkerhedskopi hver dag, når du er færdig med at arbejde i programmet.

Når dine regnskaber ligger tilgængelig på Stellar Hosting, er det en god idé at eventuelle billedfiler som benyttes til udskrifter ligeledes linkes fra Stellar Hosting og ikke fra din egen PC. Derved kan du danne udskrifter med logo uafhængig af, hvorfra du arbejder.

I nogen supportsituationer kan det være nødvendigt, vi får mere informationer om din printer eks. hvilken printerdriver der er på din klientmaskine

Vi har gjort det nemt for dig at huske at tage sikkerhedskopi. Du skal blot bede Stellar om at påminde dig, når du er sidste bruger der lukker Stellar ned. (Gælder ikke Stellar Hosting)

Ønsker du at få adgang til virksomhedens Stellar Hosting løsning kan du oprette adgang fra en Windows 7 eller Windows 8 klientmaskine via Opret forbindelse via fjernskrivebord

For at få mest mulig glæde af Stellar i fremtiden, er det vigtigt, at du løbende opdaterer dit system ved hjælp af tjenesten, vi kalder WebUpdate. (Gælder ikke for brugere af Stellar Hosting)

Sådan opretter du en genvej på din computer til en FTP mappe på Stellar Hosting.

Du kan få brug for at gemme / indlæse PDF filer, bankfiler m.v. mellem din egen PC og Stellar Hosting, men hvordan finder jeg min egen computer ?

Der kan være situationer hvor du ønsker at kunne udveksle data mellem din egen PC og Stellar Hosting. Det kunne eksempelvis være udveksling af bankfiler eller hvis du ønsker at gemme en PDF udskrift lokalt på din egen computer. Dertil må du sikre dig du har de fornødne rettigheder.

I nogle tilfælde kan det være en fordel at flere brugere har adgang til samme mappe. Det kunne være hvor billedefiler eller dokumenter. Løsningen er at dele mappen på netværket

Hvis du ønsker adgang til Stellar Hosting via din Mac computer må du benytte en App som kan oprette forbindelse mellem din computer og Stellar Hosting.

Den nyeste version af Stellar 7 er nu tilgængelig, men du vil godt vide hvad den indeholder? - Svaret finder du her.

I tilfælde du har brug for at tage din Stellar med på farten kan løsningen være du kobler op via din Ipad / Iphone. Begrænsningen er selvfølgelig den skærmstørrelse din enhed har, hvilket betyder Adgang til Stellar Hosting via Ipad / Iphone, skal ses som værende en mulighed for opslag mv. og ikke som en erstatning for en stationær eller bærbar PC.

Til tider, kan det ske, du mister forbindelsen til internettet. Nogle gange sker det, ved at bruger må gå fra computeren eller arbejder i andre programmer som ikke nødvendigvis behøver internet. Årsagen kan være computerens strømstyringsplan