Final Update: Diensttijden berekening voor onderwijs klanten vanaf vanavond tijdelijk uitgeschakeld

[#1]

Final update: 11 april 12:00 uur

In het weekend van 9 en 10 april hebben we een aantal acties uitgevoerd om de performance te verbeteren. Als resultaat zien wij in onze monitoring dat de performance weer is genormaliseerd ten opzichte van vorige week. 

Wij zullen vanaf vanavond de diensttijden berekening weer activeren.  Hiermee zullen vanaf morgen 12 april de berekeningen zijn uitgevoerd en de overzichten compleet zijn. 

Mocht je nog steeds traagheid op de productieomgeving ervaren, dien dan een request in bij het Service Center. Wees aub zo compleet mogelijk in de beschrijving van wanneer en waar je de traagheid ervaart. Het service center neemt het request in behandeling en analyseert op individuele basis wat de mogelijke oozaak is.

Er zullen op dit bericht geen verdere updates volgen.

Update 7 april 12:30 uur

Het uitschakelen van de berekening van de diensttijden heeft positief invloed gehad op de snelheid van de OLAP. In de komende dagen zullen maatregelen nemen om de performance verder te verbeteren. De aanpassingen zullen  naar verwachting in het weekend worden uitgevoerd. Wij verwachten dat we de diensttijden berekening daarna weer kunnen activeren.

Onze excuses voor het ongemak.  

6 april 2022 16:15 uur Diensttijden berekening voor onderwijs klanten vanaf vanavond tijdelijk uitgeschakeld

Om de snelheid van de OLAP te vergroten zetten wij voor vanavond de diensttijden berekening voor onderwijs klanten tijdelijk uit. 

Dit betekent dat alle diensttijden die vandaag zijn ingevoerd niet worden herberekend.

We zullen morgen de resultaten beoordelen en hierover communiceren.