[Afgehandeld] Vertraging in verwerking mutaties uit Beaufort in alle domein API's

[#1]

Uit interne monitoring zien wij dat het verwerken van mutaties uit Beaufort in de API meer tijd vergt dan gebruikelijk. 

Op dit moment wordt het issue door de teams onderzocht en opgelost. De vertraging kan verschillen per klant. De teams zijn hiervan op de hoogte.

impact: alle API's

Update: 15 mei 2023
Uit onderzoek blijkt dat de verbinding met de database server niet optimaal werkt. Daardoor zien we - met name op piekmomenten - dat er vertragingen optreden bij de verwerking van data. Teams zijn druk bezig met corrigerende maatregelen om te zorgen dat de verbinding weer optimaal werkt.

Update: 17 mei 2023
Afgelopen weekeinde is er onderhoud uitgevoerd op onze infrastructuur om de performance van de verwerking te verhogen. Ondanks de uitgevoerde werkzaamheden constateren onze teams incidentiele verstoringen waarbij communicatie tussen systemen niet optimaal presteert. In de komende dagen én het aankomende weekend worden wijzigingen doorgevoerd met als doel deze communicatie te verbeteren.

Update: 23 mei 2023
De afgelopen periode zijn alle verstoringen onderzocht en verholpen. Inmiddels werkt de service weer zoals voorheen.  Hiermee sluiten wij het incident. Uiteraard zullen wij op de achtergrond de service nog extra blijven monitoren om nieuwe verstoringen te voorkomen.