Mijn Communities
Help

Storing Mijn Dossier

04-05-2022 16:07 (Bijgewerkt op 24-05-2022)
  • 0 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 364 Weergaven

Update 4 mei 2022 - 18:30 uur - De storing in Mijn Dossier is verholpen. Salarisspecificaties en jaaropgaven uit Salarisdossier Gemal worden weer correct omgezet als deze in PDF-formaat worden opgevraagd.

 

4 mei 2022 - 15:30 uur - Er is een storing bij het downloaden van salarisspecificaties en jaaropgaven binnen Mijn Dossier.

Het gaat om documenten uit Salarisdossier Gemal die in PDF-formaat worden opgehaald, en waarbij de PDF-viewer vervolgens aangeeft het document niet te kunnen laden
. Documenten uit Salarisdossier Business en uit Personeelsdossier zijn wel normaal te openenen.

Het gaat om het omzetten naar PDF-formaat door de applicatie, en het betreft dus niet de originele documenten in Salarisdossier Gemal. Als het probleem is verholpen kunnen de bestaande documenten daarna dus normaal worden opgehaald. Er hoeven derhalve geen nieuwe of vervangende producties gedraaid te worden.

We werken aan een oplossing en houden je op de hoogte via dit bericht,