Afgehandeld - Exportfunctie maakt geen exportbestanden aan

[#1]

13 april 2022 08:30 - Probleem met export is opgelost

We hebben gisteren (di 12 april) in de avonduren een wijziging in onze export doorgevoerd, die het probleem heeft opgelost. De exportfunctie werkt weer naar behoren.

12 april 2022 16:00 - Probleem met export wordt vanavond opgelost

We hebben vandaag met succes de fix voor het probleem met de export getest en zullen deze vanavond op productie uitrollen. Dat betekent dat Flex Benefits vanaf 18:00u enige tijd niet beschikbaar zal zijn.

11 april 2022 16:30 - Probleem met export gevonden

We hebben het probleem met de export gevonden en zijn bezig om onze aanpassingen te testen. Het gaat vandaag echter niet meer lukken om deze aanpassingen op productie te krijgen. We zullen je weer op de hoogte houden van de voortgang.

8 april 2022 15:30 - Probleem met de export nog niet opgelost

We zijn nog steeds bezig om het probleem wat sommige klanten ervaren met de export op te lossen. We zullen je op de hoogte houden van de voortgang.

7 april 2022 16:30 - Probleem met de export nog niet opgelost

We zijn nog steeds bezig om het probleem wat sommige klanten ervaren met de export op te lossen. We houden je weer op de hoogte van de voortgang.

6 april 2022, 12:00 - Fout in de exportfunctie.

We hebben meldingen gekregen van enkele klanten dat de exportfunctie (knop Nieuwe export op venster Exporteren keuzegegevens) geen exportbestand aanmaakt.  De exportfunctie gaat wel aan de slag, maar na enige tijd komt de melding:  "Er zijn geen exportmutaties voor de geselecteerde periode. Het exportbestand is leeg.".

De melding komt niet bij alle klanten. We zien dat bij de meeste klanten de exportfunctie wel een exportbestand aanmaakt.

We werken met prioriteit aan een oplossing en zullen je hier informeren over de voortgang.