Mijn Communities
Help

Afgehandeld: Uitbetalen/ reserveren budget knop 'Nu indienen' niet toegankelijk

31-07-2023 11:39 (Bijgewerkt op 03-08-2023)
  • 6 Antwoorden
  • 16 kudos
  • 1627 Weergaven

1-08-2023 11:30 u: We ontvangen meldingen dat de knop 'Nu indienen' niet toegankelijk wordt bij het product Budget uitbetalen en reserveren. Voorbeeld:

  

Selinaevr_0-1690795862394.png

Het probleem is in onderzoek.

Zodra er meer informatie is zal er een update worden geplaatst.

Opmerkingen
door Giovanni Slemmer

01-08-2023 08:45 u: Op dit moment zijn we nog druk bezig met het onderzoeken van het probleem. Zodra we hier meer informatie over hebben zal er een update volgen hierover.

door Giovanni Slemmer

01-08-2023 13:50 u: We zijn op dit moment nog druk bezig met het onderzoeken van het probleem. Zodra er meer informatie is zal hier een update over volgen.

door Giovanni Slemmer

01-08-2023 15:59 u: Door omstandigheden word de hotfix morgen avond uitgevoerd. Indien je hier niet wilt wachten,  kan je onderstaande  work-around uitvoeren.

 

Via de onderstaande link vind je de work-around:

 

https://sc-raet.itrp.com/knowledge_articles/87709

 

 

door Giovanni Slemmer
De work-around:
 

Kunnen we de sluitingsdatum van Flex benefits een aantal dagen in de toekomst verplaatsen?

Dat is mogelijk via Flex Benefits

  • Beheer
  • Flexpakket
  • Onderhouden
  • Flexpakket
  • Selecteer het juiste flexpakket
  • Klik op Parameters
  • PARR_LaatsteIndienDag
  • Wijzigen
  • Bij Waarde de dag tot en met waar de medewerker een keuze kan indienen opgeven
  • Opslaan
door Giovanni Slemmer

02-08-2023 15:20 u: Het probleem is geanalyseerd en we hebben de oplossing gevonden. De planning is om vanavond de update te plaatsen. Dat betekent dat vanaf morgenochtend dit weer werkt naar behoren. 

door Giovanni Slemmer

03-08-2023 09:25 u: Het probleem omtrent: 

Uitbetalen/ reserveren budget knop 'Nu indienen' niet toegankelijk is nu opgelost.