Verstoring HR Core Online zenden en ontvangen - J/drive

[#1]

13 oktober 2023 16:00 uur: Het probleem is opgelost. Alle bestanden zijn aangekomen. We monitoren de komende periode de situatie. De storingsmelding wordt afgesloten.

Excuses voor het ongemak. 

13 oktober 2023 14:05 uur: Het probleem is nog in onderzoek. We doen ons best om de oplossing vanmiddag uit te rollen, met mogelijk een uitloop naar maandag.

13 oktober 2023 08:30 uur: Helaas is het probleem nog niet verholpen. De bestanden worden momenteel helemaal niet meer doorgezet naar de J/drive. We werken met de hoogste prioriteit aan een oplossing.

12 oktober 2023 17:30 uur: We ontvangen meerdere klantmeldingen dat er vertraging zit in het binnenkomen van bestanden op de J/drive die zijn verzonden via zenden en ontvangen. 

We werken zo spoedig mogelijk aan een oplossing. 

[Petra Koenders]

Kunnen jullie inschatten wanneer dit probleem is opgelost? 

Wij hebben nu echt een uitdaging betreft de productie. 

Mvgr Petra

[Marc Struver]

Ervaar vandaag weer problemen met zenden/ontvangen naar J-drive.

Eerst kleine bestanden, die kwamen na wachttijd nog door.

Nu a/h wachten op een groot bestand (al ongeveer een half uur) maar komt niet op de J-drive? Normaliter staat het er vrijwel meteen. Lijkt alsof dit probleem weer actueel is.

[Marc Struver]

Bestanden, zijn met vertraging binnen gekomen, probleem opgelost. 

[#5]

Er is een nieuwe statuspagina beschikbaar waar je op één centrale plek een overzicht krijgt van de statussen van de modules.

https://status.vismaraet.nl/ 

Op deze nieuwe pagina kun je je ook aanmelden om pro actief geinformeerd te worden over eventuele incidenten. Zie onderstaande link voor meer informatie.

Statuspagina is live!

Deze nieuwe statuspagina vervangt de bestaande verstoringen pagina's op de community. Dat betetekent dat de bestaande pagina's op 1 augustus verwijderd worden. 

Wil je pro actief geinformeerd worden over verstoringen? Meld je dan aan op de nieuwe statuspagina https://status.vismaraet.nl/