Afgehandeld - Youforce Portaal - Performance problemen

[#1]

Update 7 april 2022 - 10:15 - De performance blijft stabiel. We blijven dit nog steeds nauwlettend monitoren, maar stoppen deze communicatie en sluiten hiermee dit bericht. 

Update 6 april 2022 - 10:15 - Op dit moment is de performance van onze Saas-omgeving normaal en is de werking van de Youforce applicaties niet vertraagd. We blijven de performance constant monitoren. Zijn er veranderingen, dan communiceren we dit meteen. Morgenochtend rond 10:00 is er een volgende update. 

Update 5 april 2022 - 16:15 - Vanavond om 19:00 uur voeren we technisch onderhoud uit. Het kan zijn dat hierdoor je verbinding met Youforce wordt verbroken. Als dat zo is, kan je je direct opnieuw aanmelden. 

Update 5 april 2022 - 11:15 - Op dit moment is de performance van onze Saas-omgeving normaal en werken de Youforce applicaties naar behoren. We blijven dit nauwkeurig monitoren. Zodra er veranderingen zijn, communiceren we dit direct. Vanmiddag rond 16:00 is er weer een update.

Update 4 april 2022 - 17:45 - De analyse van de oorzaak van het performance issue loopt nog steeds. Er is nog geen definitieve oorzaak van de verstoring gevonden. Wel zullen wij, als eerste stap , de BIG-IP server om 18:00 uur herstarten.

Update 4 april 2022 - 15.00 - We begrijpen dat dit probleem als zeer verstorend wordt ervaren en zijn met meerdere teams bezig om de oorzaak te achterhalen. Dat is echter nog niet gelukt. Zodra er meer duidelijk is, laten we dit weten via een volgende update.

Update 4 april 2022 - 14.15 - Meerdere klanten hebben ons erop gewezen dat dit probleem niet alleen speelt bij medewerkers/managers. Het is bij ons bekend dat het probleem zowel bij medewerkers/managers als bij HR Professionals voorkomt.

4 april 2022 - 11.20 - We krijgen veel meldingen van performanceproblemen op het Youforce-portaal.

We zijn de problemen op dit moment aan het analyseren en werken er hard aan om deze zo snel mogelijk op te lossen.

Zodra er meer bekend is plaatsen we een update.

[#2]

Er is een nieuwe statuspagina beschikbaar waar je op één centrale plek een overzicht krijgt van de statussen van de modules.

https://status.vismaraet.nl/ 

Op deze nieuwe pagina kun je je ook aanmelden om pro actief geinformeerd te worden over eventuele incidenten. Zie onderstaande link voor meer informatie.

Statuspagina is live!

Deze nieuwe statuspagina vervangt de bestaande verstoringen pagina's op de community. Dat betetekent dat de bestaande pagina's op 1 augustus verwijderd worden. 

Wil je pro actief geinformeerd worden over verstoringen? Meld je dan aan op de nieuwe statuspagina https://status.vismaraet.nl/