Mijn Communities
Help

Melding: "OoPs Lijkt erop dat iets niet klopt. Neem contact op met uw beheerder. 404-Not found"

09-03-2023 11:45 (Bijgewerkt op 12-09-2023)
  • 1 Antwoorden
  • 1 kudos
  • 530 Weergaven

We krijgen steeds meer meldingen van klanten dat de activatie van hun gebruikers niet lukt.
Ze krijgen een melding "OoPs Lijkt erop dat iets niet klopt. Neem contact op met uw beheerder. 404-Not found" .

Dit geldt voor zowel het medewerker/manager-portaal als het professional portaal.


De beheerder stuurt opnieuw een activatiemail. Wanneer deze wordt gebruikt, verschijnt dezelfde foutmelding:

JosUrsemvanRuitenbeek_3-1678358558131.png

 

Er wordt met de hoogste prioriteit gewerkt aan en oplossing.
Zodra er meer informatie is, delen we het hier
Opmerkingen
door José Ursem- van Ruitenbeek

9-3-2023 12:07 h
Het probleem is opgelost - het was een netwerk issue.

De activatielinks zouden weer moeten werken.
Om te voorkomen dat men een verlopen link gebruikt, adviseren we je om een nieuwe actuele activatie mail te verzenden aan de getroffen gebruikers.