Mijn Communities
Help

Update: Incidentele issues met Youforce Reporting

29-11-2023 09:16 (Bijgewerkt op 05-12-2023)
  • 8 Antwoorden
  • 3 kudos
  • 739 Weergaven

UPDATE 5 December - 11:00

Het netwerk lijkt zich te hebben gestabiliseerd waarmee de performance van Youforce Reporting weer is verbeterd. Wij blijven dit verder monitoren.

 

UPDATE 5 December - 9:15

Op dit moment ervaren wij netwerk issues. Hierdoor zijn rapporten niet of lastig te benaderen. Er wordt hard gewerkt aan een oplossing. 

 

UPDATE 29 November - 10:30

We hebben een workaround toegepast. Dit lijkt voor nu te werken. We houden het in de gaten.


29 November 
De afgelopen tijd zien we dat Youforce Reporting op sommige momenten van de dag niet goed werkt. Sommigen van jullie kunnen dan niet de rapporten gebruiken, omdat Youforce Reporting blijft laden. Dit zijn we aan het onderzoeken. We zien dat dit iedere dag rond 10:30 vaak gebeurd. Via dit bericht houden we jullie op de hoogte van de voortgang van onze analyse en oplossing van dit probleem.

 

 

 

Opmerkingen
TvanOudenaarden
CHAMPION *
door TvanOudenaarden

Goedemorgen @Chris van den Berg,

 

Kan het zijn dat hierdoor ook de eigen velden geen inhoud weergeven?

 

 

 

 

door Chris van den Berg

@TvanOudenaarden  nee, het is geen issue met data of het laden van de data. Het issue speelt zich in de stap daarvoor al af, voordat je een rapport kunt openen.

 

Ik kijk even naar jullie omgeving, wat er met de vrije velden aan de hand is.

TvanOudenaarden
CHAMPION *
door TvanOudenaarden

@Chris van den Berg,

Dank je wel, ik hoor het graag van je! 

marjavanderkolk
CHAMPION ***
door marjavanderkolk

Het probleem is nog niet opgelost want ik heb er nu vandaag last van... 

Angela Heins1
CHAMPION *
door Angela Heins1

Vandaag krijg ik zelf een foutmelding, heb hiervoor een call aangemaakt:

AngelaHeins1_0-1701764718998.png

 

marjavanderkolk
CHAMPION ***
door marjavanderkolk

Werkt inmiddels weer hier.

 

Angela Heins1
CHAMPION *
door Angela Heins1

Werkt weer hier.

Hanneke Wiersma
CHAMPION *
door Hanneke Wiersma

Goedemiddag,

 

 

De klassieke rapporten openen op dit moment niet goed in Reporting.

 

Lijkt een soort loepje te zijn. 

 

Is er weer een storing?