Mijn Communities
Help

Afgehandeld - Performance issues

03-10-2023 16:27 (Bijgewerkt op 03-10-2023)
  • 7 Antwoorden
  • 0 kudos
  • 872 Weergaven

3-10-2023 16:45 uur:

De performance is weer op peil en gestabiliseerd. 

 

3-10-2023 16:30 uur:

We zien op dit moment problemen met de service instances in de monitoring. Het kan zijn dat je hierdoor vertragingen en/of witte schermen ervaart.

 

We zijn al bezig om dit te stabiliseren en op normaal niveau te brengen.

Opmerkingen
Maurice van de Pol
CHAMPION **
door Maurice van de Pol

We hebben vandaag ook nog steeds vertragingen in HRC Core Online! 

door Katinka te Booy

@Maurice van de Pol 

 

Vervelend om te horen. Je geeft aan vertraging in HR Core online te hebben. Klopt het dat het issue dus niet in Self Service bevind?

 

Groetjes,

Katinka

Maurice van de Pol
CHAMPION **
door Maurice van de Pol

@Katinka te Booy Zowel in Beaufort Online als in SelfService.

door Katinka te Booy

Bedankt voor je reactie. Zou je hiervoor een aanvraag kunnen indienen bij de service desk. Graag inclusief de stappen die je neemt en waar de vertraging zich precies bevind.

 

Alvast bedankt.

Groetjes,

Katinka

Maurice van de Pol
CHAMPION **
door Maurice van de Pol

@Katinka te Booy Excuses! Ik verneem nu dat wij intern performanceproblemen ondervinden. Dan wacht ik eerst af totdat wij dit opgelost hebben.

 

door Katinka te Booy

Geen probleem. Mochten we je toch nog ergens in kunnen ondersteunen ontvang ik graag een aanvraag.

 

Groetjes,

Katinka

Henk1
CONTRIBUTOR ***
door Henk1

 

Het verbaast mij dat jullie pas vanaf 16:30 zagen dat het mis ging.

 

Wij hadden op deze datum al vanaf 16:10 problemen, witte schermen en eruit gegooid worden.

 

Is jullie monitoring wellicht nog niet in staat om tijdig een storing op te merken?

Medewerkers