Mijn Communities
Help

Email notificaties worden niet altijd verstuurd

28-12-2022 11:18 (Bijgewerkt op 14-03-2023)
  • 0 Antwoorden
  • 10 kudos
  • 1163 Weergaven

Update 14-03-2023 14:00 uur:

Op dit moment is er nog geen nieuws te melden. Het issue is nog steeds met hoogste prioriteit in behandeling. Zodra er meer informatie bekend is zal dit bericht worden geüpdate.

 

Update 16-2-2023 16:00 uur:

De oorzaak blijkt lastig te achterhalen. Er zijn meerdere testen uit gevoerd maar dit heeft nog geen resultaat opgeleverd. PD zal extra logging gaan in bouwen om daar mee de oorzaak beter te kunnen achterhalen.

 

Update 7-2-2023 16:30 uur:

Helaas is de oorzaak nog niet achterhaald. Er wordt nog steeds met hoogste prioriteit aan dit issue gewerkt.

 

Update: 24-1-2023 11:00 uur:

Tot op heden heeft PD nog niet kunnen achterhalen wat de oorzaak is. Het issue is opgeschaald en er wordt met hoogste prioriteit aan gewerkt.

 

Update: 3-1-2023 2:00 uur:

Helaas nog niks nieuws te melden. De oorzaak is nog niet achterhaald. Zodra er meer informatie bekend is wordt dit bericht geüpdate.

 

We zien dat het de laatste tijd regelmatig voorkomt dat vanuit de workflow de emails betreffende 'gebruikers informeren' en 'notificatie ontvangen' niet altijd verstuurd worden.

KatinkateBooy_0-1672222527255.png

 

We zijn hiervan op de hoogte en werken aan een oplossing. Zodra er meer informatie te melden is laten we het weten.

 

Let op: dit betreft niet de emails vanuit digitaal ondertekenen!

Medewerkers