10:45 - De performance verstoringen zijn verholpen.
Momenteel ondervinden gebruikers van de loonaangifte applicatie hinder door problemen met performance. Dit komt op diverse manieren tot uiting:
een technische foutmelding wordt getoond op een scherm;
van een recente payroll productie komen de resultaten pas na uren beschikbaar in de loonaangifte;
gebruikers krijgen in de payroll manager van GEMAL lange tijd geen melding dat de loonaangifte beschikbaar is.
Er wordt met spoed gewerkt aan een oplossing.
Beste klanten,
Onderstaand bericht hebben wij van de Belastingdienst ontvangen.
- - - - - - - - - -
Geachte relatie,
Op dinsdag 24 oktober vinden er in het kader van de modernisering van het Loonheffingensysteem implementatiewerkzaamheden plaats op ons proces van het ontvangen en registreren van de loonaangifteberichten. Vanaf 08:00 uur worden inkomende loonaangifteberichten tijdelijk geparkeerd voor verwerking. Dit geldt voor alle kanalen waarlangs loonaangifteberichten ingediend kunnen worden. We verwachten dat de verwerking rond 15:00 uur weer opgestart kan worden.
Het kan dus zijn dat u en/of uw klanten tijdelijk later een ontvangstbevestiging van ons ontvangt dan u gewend bent.
Met vriendelijke groet, Servicedesk Ondersteuning Digitaal Berichtenverkeer
Beste klanten,
Onderstaand bericht hebben wij van de Belastingdienst ontvangen.
- - - - - - - - - -
Geachte relatie,
Op donderdag 31 augustus 2023 vinden er in het kader van de modernisering van het Loonheffingensysteem implementatiewerkzaamheden plaats op ons proces van het ontvangen en registreren van de loonaangifteberichten. Vanaf 09:00 uur worden inkomende loonaangifteberichten tijdelijk geparkeerd voor verwerking. Dit geldt voor alle kanalen waarlangs loonaangifteberichten ingediend kunnen worden. We verwachten dat de verwerking rond 14:00 uur weer opgestart kan worden. Het kan dus zijn dat u en/of uw klanten tijdelijk later een ontvangstbevestiging van ons ontvangt dan u gewend bent.
Met vriendelijke groet,
Servicedesk Ondersteuning Digitaal Berichtenverkeer
Update 28 april 2022 - Inmiddels is de tegel Loonaangifte weer beschikbaar op Youforce.
26 april 2022 - Wij hebben een technische storing waardoor de tegel Loonaangifte momenteel niet bereikbaar is. We werken met spoed aan een oplossing en houden je op de hoogte.
Update 31 maart 2022 - 12:30 uur - Het probleem met de afgekeurde loonaangiften en foutcode L1606 is verholpen. Zowel de eerder afgekeurde loonaangiften als ook de reguliere periode aangiften kun je gaan insturen.
Update 30 maart 2022 - 16:00 uur - Op het ogenblik zijn we de oplossing voor de foutcode in de software aan het testen. We houden je op de hoogte.
Update 30 maart 2022 - 13:00 uur - Gebleken is dat er een fout zit in de aanmaak van het loonaangiftebericht. Een oplossing is op dit moment in de maak. Je wordt verzocht om, indien mogelijk, nog even te wachten met het inzenden van de loonaangifte. We houden je op de hoogte.
29 maart 2022 - Het kan voorkomen dat je loonaangifte door de Belastingdienst wordt afgekeurd met foutcode L1606. Deze foutcode wordt veroorzaakt door het ontbreken van de 'code aard arbeidsverhouding' in de loonaangifte. Deze code is wel zichtbaar in de download medewerkergegevens en kan optreden in zowel het fiscale jaar 2021 als in 2022. We werken aan een oplossing en houden je op de hoogte.
Update 4 april 2022 - Sinds de release van februari wordt de "Eindheffing overschrijding werkkosten" weer opgenomen in de loonaangifte. Onze excuses voor deze late update.
Het kan voorkomen dat de in de payroll verwerkte "Eindheffing overschrijding werkkosten" niet doorkomt naar de Loonaangifte. We werken aan een oplossing en houden je op de hoogte.
Workaround Als na controle blijkt dat dit het geval is, dan kun je eventueel het ontbrekende bedrag handmatig opgeven bij de collectieve gegevens.
Visma Denemarken
Visma Finland
Visma Letland
Visma Nederland
Visma Noorwegen
Visma Zweden
Visma Developers & Partners
Visma Latijns-Amerika