KORJATTU: Visma Fivaldin Pankkiyhteydessä havaittu häiriötä osalla käyttäjistä

[#1]

Tällä hetkellä osalle käyttäjistä tapahtuu Pankkiyhteydessä siirtojen yhteydessä siten, että ohjelma jää jumiin, eikä tapahdu mitään ja ohjelma on suljettava. Tällä hetkellä selvityksiemme mukaan ongelma johtuu lukkotilanteista. Fivaldissa automaattiajot poistavat 10 minuutin välein lukkotilanteita. Kannattaa siis kokeilla hetken kuluttua siirtoa uudelleen, mikäli tällainen tilanne tapahtuu.

Asia on selvityksessä ja tiedotamme tässä tiedotteessa asian etenemisestä. 

Pahoittelemme häiriön aiheuttamaa ylimääräistä haittaa. 

EDIT 5.11.2020 klo 10:47: Korjaustoimenpiteitä on tähän liittyen tehty, mutta häiriötä näyttäisi edelleen ilmenevän osalla käyttäjistä. Asiaa tutkitaan parhaillaan. 

EDIT 5.11.2020 klo 13.59: Uudet korjaustoimenpiteet on tehty, ja häiriötä ei yhteyksissä pitäisi enää olla.