Minun alueeni
Apu

Korjattu: Visma Nova - Tulorekisterin ilmoitusten lähetyksessä häiriötä

tekijä Olli Hietala (Päivitetty ‎04-01-2021 10:51 tekijä Olli Hietala VISMA )

Päivitetty: Jos lähetyksiä näkyy lähetetyt ilmoitukset- näkymässä edelleen sinisenä niin niiden osalta pitäisi onnistua palautetiedon hakeminen 'hae tila' toiminnon avulla.

 

***

 

Visma Novasta lähetettävissä Tulorekisterin ilmoituksien palautteen päivittymisessä on havaittu ongelmaa ja lähetyksen tila ei tällä hetkellä päivity ohjelmaan onnistuneesti vaan lähetys jää 'ilmoitus lähetetty, odottaa tulorekisterin käsittelyä' - tilaan vaikka ilmoitus itsessään on luultavasti mennyt perille.

 

Suosittelemme tarkistamaan lähetyksen tilan kirjautumalla visma.net AutoReport (connect.visma.com) sivustolle ja tarkistamaan lähetyksen tilan sieltä tai vaihtoehtoisesti Tulorekisterin sähköisestä asiointipalvelusta.

 

Vikatilanteet ovat selvityksessä ja tiedotamme tässä kirjoituksessa kun asian tutkinta etenee!

 

Pahoittelemme viasta aiheutuvaa haittaa!

 

-Visma Sovellustuki

1 Kommentti
Sinulla ei ole yhtään suosikkia valittuna.