peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Suosikit

Kirjaudu sisään

Kirjaudu sisään tai luo uusi käyttäjä voidaksesi lisätä alueita suosikkeihisi

Apu
Highlighted

Miksi ostolaskujen maksaminen ei onnistu?

Miksi ostolaskujen maksaminen ei onnistu? Maksatuksessa tulee virheilmoitus Exception message: ‘OP Plugin can’t connect to OPG!’

1VASTAUS1
Highlighted

Vastaus: Miksi ostolaskujen maksaminen ei onnistu?

(updated by Riitta Peltoniemi VISMA ‎19-04-2018 14:58 )

Kun yritetään lähettää ostoreskontrassa maksuja ja tulee virheilmoitus:

ScreenHunter_553 Oct. 15 14.31.jpg

Tämä virheilmoitus tulee yleensä kun aineiston konvertointi ei onnistu esim. johtuen siitä, että Visma On Premises Gateway palvelu ei ole käynnissä.

Palvelun tilan voi testata toiminnossa Asetukset | Perusasetukset | Maksutavat

Mikäli palvelu ei ole käynnissä, niin tulee edellä mainittu virheilmoitus, Visma On Premises Gateway palvelun voi käynnistää:

Avaa Windowsin Käynnistä | Ohjauspaneeli | Valvontatyökalut | Palvelut. Palveluista löytyy ”Visma OnPremises Gateway” ja sen tilan pitäisi olla “käynnissä”. Jos tila on jotain muuta, saat käynnistettyä palvelun napauttamalla palvelun nimeä hiiren oikealla -painikkeella ja valitsemalla Käynnistä.

Mikäli tila on käynnistetty, voi olla tarpeen myös käynnistää palvelu uudelleen | hiiren oikea | Käynnistä uudelleen.

Myös palomuuriohjelma voi estää Visma On Premises Gateway toiminnon, joten pyydä omaa IT-tukea tarkistamaan, että palomuuriohjelma ei estä liikennöintiä.