Muistutuksena vielä Visma Entryn sovellustuen uudet yhteystiedot torstaista lähtien. Pieniä katkoksia voi mahdollisesti esiintyä, mutta palvelemme teitä normaalisti torstaina kello 7.00-15.00.
Sovellustukemme työkalut kehittyvät! Tarjoamme edelleen samat tutut kanavat sovellustukeemme, ainoastaan sähköpostiosoitteemme muuttuu.
Uutena kanavana tarjoamme sinulle asiakasportaalin .josta voit avata uusia tukipyyntöjä sekä voit myös seurata tukipyynnön etenemistä sekä vanhoja ratkaisuja. Tämän lisäksi puhelinpalvelussamme on tarjolla uutena mahdollisuutena takaisinsoittopalvelu.
Alla vielä koostettuna palvelukanavamme 1.10.2020 alkaen
Sähköposti
1.10.2020 lähtien uusi sähköpostiosoitteemme on sovellustuki@visma.com
Chat
Chat palvelun löydät tutusta paikasta osoitteesta:
Kirjalliset tukipyynnöt
Seuraa sivuilta löytyvää rekisteröitymis- ja kirjautumisohjetta. HUOM. Käytä rekisteröityessä sekä kirjautuessa yrityksen sähköpostitiliä, jolloin järjestelmä tunnistaa sekä yrityksen että käyttäjän
Puhelin
Puhelinnumeromme säilyy ennallaan. Uutena palveluna tarjoamme takaisinsoittopalvelun. Soittaessasi sovellustukeen saat heti tervetulotoivotuksen jälkeen viestin, missä kerrotaan mahdollisuudesta tilata takaisinsoitto.
Takaisinsoittopalvelu tilataan näppäilemällä puhelimesta 2. Voit huoletta sulkea puhelun heti tilauksesi jälkeen, sillä robotti jää jonottamaan puolestaan. Soitamme sinulle automaattisesti takaisin, kun sinun puhelusi vuoro koittaa
Visma Tanska
Visma Suomi
Visma Latvia
Visma Alankomaat
Visma Norja
Visma Ruotsi
Visma Developers & Partners
Visma Latinalainen Amerikka