Minun alueeni
Apu

Maksatuksessa näkyy maksatuserä tilassa "VIRHE"

28-11-2022 15:36 (Päivitetty 28-11-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 57 Näytöt

Jos Ostoreskontran Maksatuksen Erät-välilehdellä maksatuserän tilana näkyy "VIRHE", saat lisätietoja virheen syystä tarkastelemalla erää Tapahtumat-välilehdellä. Tuplaklikkaa kyseistä erää (tai klikkaa sitä kerran ja siirry sen jälkeen sivun yläosasta Tapahtumat-välilehdelle) ja käy erän laskut läpi:

 

Screenshot_30.jpg

 

Screenshot_31.jpg

 

Kyseinen virheilmoitus saattaa johtua esim. siitä, että jonkin maksatuserän laskun kohdalta puuttuu BIC-koodi. Maksatuserän voi poistaa Erät-välilehdellä painamalla kyseisen erän kohdalla hiiren oikealla ja valitsemalla "Poista erä". Tämän jälkeen korjataan mahdolliset puutteelliset tiedot ja luodaan maksatuserä uudelleen.

 

Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.

Osanottajat,
Sinulla ei ole yhtään suosikkia valittuna.