Minun alueeni
Apu

Visma Fivaldi käyttövinkit

Lajitteluperuste:
Fivaldin uusi sovellusikkuna julkaistiin vuoden 2022 aikana, mutta sitä edeltänyt Java-ohjelmaa käyttävä vanha sovellusikkuna pysyy edelleen toistaiseksi käytettävissä. Vanhan sovellusikkunan saa tarvittaessa auki painamalla Fivaldissa "Avaa sovellusikkuna" -painikkeen viereistä pudotusvalikkoa ja valitsemalla "Avaa vanha sovellusikkuna".   Vanha sovellusikkuna ei aukea Jos vanha sovellusikkuna ei aukea lainkaan, tarkista seuraavat asetukset:   Varmista Fivaldin Omat tiedot -asetuksissa (Fivaldi web | oikean yläkulman henkilöfiguuri | Omat tiedot), että: Avaa sovellusikkuna -kohdassa on valittuna Java Web Start Arkiston usean tiedoston lisäys ja vienti -kohdassa on valittuna HTML5 ja latauspalvelu Omalle koneelle tulee olla asennettuna Javan uusin versio. Joskus Java-ohjelman päivityksen yhteydessä voi käydä niin, että Javan edellinen versio poistuu, mutta uusi versio ei asennu. Tarkista myös, että koneellasi ei ole asennettuna useampia eri Javan versioita. Käytössä tulee siis olla ainoastaan uusin Java. Javan asennusohjeen löydät täältä. Jos Windows yrittää avata jollain muulla ohjelmalla kuin Java(™) Web Start Launcherilla, todennäköisesti .jnlp-tiedostotyypin oletusohjelmana on väärä ohjelma. Voit tarkistaa tietokoneesi asetuksista, mikä on määritelty .jnlp-muotoisten tiedostojen oletusavausohjelmaksi. Sen tulee olla "javaws.exe". Tarkempi ohjeistus löytyy tämän ohjeen sivulta neljä kohdasta " Tilanne 1: Fivaldi.jnlp -tiedosto ei avaudu Javalla " Jos käytät Mozilla Firefoxia eikä vanha sovellusikkuna avaudu enää suoraan, niin tutustu tähän tiedotteeseen. Kyseisen selaimen tietoturvan parannuksen vuoksi Mozilla Firefox ei siis anna enää avata ladattuja sovelluksia suoraan. Olemme jo jonkin aikaa suositelleet Fivaldin käyttöön Google Chromea, Microsoft Edgeä tai Macin Safaria. Mikäli et saa sovellusikkunaa auki Edge-selaimella, huomioi kohtien 1 ja 2 lisäksi se, että  Edge tarvitsee tietoturvasyistä erillisen varmistuksen tiedoston lataamiseksi: Lataukset-näkymä aukeaa tarvittaessa selainruudun oikean yläkulman nuolipainikkeesta. Kun viedään kursori estoilmoituksen kohdalle ja klikataan sen kohdalle ilmestyvää kolmea pistettä, voidaan valita seuraavaksi "Säilytä": Tämän jälkeen ladattu tiedosto on klikattavissa auki: Tarkemmat selainkohtaiset ohjeet sekä Java WebStartin käyttöönottoon liittyvät ohjeistukset löytyvät Teknisistä ohjeistamme. Vanhan sovellusikkunan koon muuttaminen Sovellusikkunan kokoa voi muuttaa Fivaldin Omat tiedot -sivulla. Tämä valinta löytyy klikkaamalla   Fivaldi webin oikeasta yläreunasta henkilöfiguuria ja valitse "Omat tiedot". Kohdassa "Sovellusikkunan koko" voi määrittää Sovellusikkunalle halutun koon oman näyttönsä koon ja mieltymystensä mukaisesti. Ensimmäinen numeroarvo määrittää Sovellusikkunan leveyden ja toinen numeroarvo korkeuden.     Muutokset tulevat voimaan sen jälkeen, kun asetukset tallennetaan ja vanha sovellusikkuna avataan uudelleen. Huomioithan, että koon muuttaminen ei kuitenkaan vaikuta esim. fontin kokoon vanhassa sovellusikkunassa.
Näytä koko artikkeli
02-12-2022 10:37 (Päivitetty 02-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 26 Näytöt
Käyttäjän työpöydälle voidaan luoda erillinen pikakuvake, joka käynnistää halutun internet-selaimen ja avaa automaattisesti Visma Fivaldin kirjautumissivun. Windows-käyttöjärjestelmässä tämän voi tehdä seuraavasti:   Klikkaa oman koneen työpöydällä hiiren oikealla painikkeella ja valitse Uusi | Pikakuvake. Syötä "Kirjoita kohteen sijainti" -kenttään haluamasi internet-selaimen käynnistyspolku tai hae se Selaa-painikkeella. Yleensä tämä löytyy C-aseman Program Files -kansiosta, esim. Chrome löytyy tässä esimerkissä polusta "C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe" Lisää selaimen käynnistyspolun perään yksi välilyönti ja sen perään Fivaldin kirjautumisosoite https://asp.fivaldi.net. Valitse "Seuraava". Nimeä pikakuvake haluamallasi tavalla ja valitse "Valmis". Tämän jälkeen työpöydälle tulisi ilmestyä pikakuvake, jota tuplaklikkaamalla päästään suoraan Visma Fivaldin kirjautumissivulle. 
Näytä koko artikkeli
02-12-2022 11:07 (Päivitetty 02-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 13 Näytöt
Mikäli Fivaldin käytössä ilmenee ohjelman käyttöön merkittävästi vaikuttavaa hitautta/tökkimistä/jumitusta, joka ei mene ohitse, on suositeltavaa toimia seuraavasti:   Hitausongelmissa ensisijainen ohjeistuksemme on tyhjentää käytössä olevan Internet-selaimen välimuisti. Crtl+Shift+Delete -valinnalla avautuu selaimesta riippumatta ikkuna, josta kyseinen toiminto löytyy. Sulje tämän jälkeen selain, avaa se uudelleen ja testaa, toistuuko ongelma edelleen. Tarkista myös, että väliaikaistiedostojen määrä on riittävä, ja kasvata sitä tarvittaessa. Mikäli ohjelma on merkittävän hidas myös näiden toimenpiteiden jälkeen, olisi seuraavaksi hyvä vielä testata, toistuuko vastaava hitaus myös jollain toisella selaimella. Suosittelemme Fivaldin käyttöön Google Chromea, Microsoft Edgeä tai Mac-koneella Safaria etenkin, jos käytössä on uusi sovellusikkuna sekä Fivaldin Pankkiyhteys.    Mikäli hitautta ilmenee uudessa sovellusikkunassa, voi kiireellisessä tapauksessa käyttää väliaikaisesti vanhaa sovellusikkunaa painamalla Fivaldissa   "Avaa sovellusikkuna" -painikkeen viereistä pudotusvalikkoa ja valitsemalla "Avaa vanha sovellusikkuna".   Mikäli hitautta ilmenee vanhassa sovellusikkunassa, tulee tarkistaa, että Java Web Start on otettu käyttöön tämän ohjeen mukaisesti. Kannattaa varmistua myös siitä, että ohjelmassa hyväksytään aina kaikki tehdyt muutokset tallentamalla, jos siihen vain on mahdollisuus: Jos johonkin näkymään syötetään tietoja, mutta tietoa ei tallenneta välillä, rivit lukittuvat ja se voi aiheuttaa ongelmia ohjelman käytössä. Etenkin jos useampi käyttäjä on samanaikaisesti samojen tietojen kimpussa, voi ongelma johtua tästä tietojen tallentamatta jättämisestä.   Jos edellämainituista toimenpiteistä ei ole apua hitauteen, voit olla asiasta yhteydessä   Fivaldin sovellustukeen. Tarvitsemme asian jatkoselvitykseksi alla listattuja lisätietoja. Jos hitautta ilmenee useammilla yrityspaikoilla ja käyttäjillä, tulee mainita ainakin jonkin yhden esimerkkiyrityspaikan ja -käyttäjän tarkemmat tiedot:   Missä yrityspaikassa (yrityksen nimi ja Fivaldin yritystunnus) hitautta ilmenee?  Toistuuko hitaus myös muissa ympäristönne yrityksissä?  Millä käyttäjätunnuksella hitautta ilmenee?  Toistuuko sama myös muilla ympäristönne käyttäjillä?  Missä Fivaldin osiossa/toiminnossa edellä määritetyllä käyttäjätunnuksella ja yrityspaikalla hitautta ilmenee?  Mitä toimenpidettä käyttäjä on ollut tekemässä kyseisessä yrityspaikassa sillä hetkellä, kun hän viimeksi havaitsi hitautta?  Mihin aikaan edellisessä kysymyksessä kerrottu tuorein hitaushavainto tehtiin? Anna päivämäärä ja mahdollisimman tarkka kellonaika.  Toistuuko hitaus sekä uudessa että vanhassa sovellusikkunassa vai ainoastaan jommassakummassa, vai jossain muualla? Millä Internet-selaimilla hitautta ilmenee? Kokeilkaa vähintään kahta eri selainta. Onko selaimen välimuisti tyhjennetty?  Tarkistathan myös aina Communityn   häiriötiedote-sivuston, jossa ilmoitamme aina sellaisista yleisistä häiriötilanteista, jotka voivat olla hitauden syynä.
Näytä koko artikkeli
02-12-2022 09:56 (Päivitetty 02-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 22 Näytöt
Fivaldin sovellusikkunassa on mahdollista tehdä erilaisia toimintoja pikanäppäinten avulla. Listan erilaisista näppäintoiminnoista saa auki valitsemalla sovellusikkunassa Ctrl+K:     Fivaldissa käytettävät pikavalinnat on kirjoitettu ohjelman koodiin, eli niitä ei ole mahdollista käyttäjän luoda lisää itse omiin tarpeisiinsa.   Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta   Keskustelut-osiossa   tai olla yhteydessä   sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
01-12-2022 15:06 (Päivitetty 01-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 38 Näytöt
Tulolajikohtaisen poikkeustilanteiden asetuksista ja taustatiedoista on kerrottu tarkemmin   tässä postauksessa. Jos maksetaan tulolajilla, jolla voidaan ilmoittaa tulolajikohtainen vakuuttamisen poikkeustilanne (Vuonna 2022   tämän Verottajan ohjeen   s.7 mukaisesti) ja tulorekisterioletus sosiaalivakuutusmaksuista on ”ei”, eli esim:   ja tällaisella tulolajilla halutaan ilmoittaa oletuksen mukaisesti (eli että ei ole minkään vakuutuksen alainen), niin palkkalaji, jolla esim. kokouspalkkiota tai polkupyöräetua maksetaan, ei saa olla minkään sosiaalivakuutusmaksujen palkkalajien perusteessa mukana. Jos taas halutaan ilmoittaa poikkeus (eli ”kyllä”), tulee kyseinen palkkalaji olla kyseisten sosiaalivakuutusmaksujen palkkalajin perusteessa mukana. Käy läpi kaikki sosiaalivakuutusmaksujen palkkalajit läpi,   myös ne mitä ei ole palkkalaskelmalla tai yrityksessä käytetty lainkaan   ja tarkasta, että palkkalaji ei ole näiden palkkalajien prosentin perusteessa mukana.    Eli käy läpi kaikki:  Eläkevakuutuksen palkkalajit (myös KuEL ja mahdollinen lähdeveron palkkalaji TyELille), Työttömuusvakuutusten palkkalajit (myös osaomistaja ja mahdollinen lähdeveron palkkalaji työttömyysvakuutusmaksulle) Tapaturmavakuutuksen palkkalaji(t) Sotumaksun palkkalaji(t)   Jos prosentin perusteeksi on valittu "Palkkalajiluokan jälkeen” ja halutaan ilmoittaa oletuksen (”ei”) mukaan, on palkkalaji oltava Poikkeukset -ikkunan takana valituissa palkkalajeissa.  halutaan ilmoittaa poikkeus (”kyllä”), palkkalaji ei saa olla Poikkeukset –ikkunan takana valituissa palkkalajeissa   Jos prosentin perusteeksi on valittu "Valitut palkkalajit" ja halutaan ilmoittaa oletuksen (”ei”) mukaan, ei palkkalaji saa olla Valittu-kentän vierestä avautuvan Palkkalajit-ikkunan valituissa palkkalajeissa halutaan ilmoittaa poikkeus (”kyllä”), palkkalaji tulee olla Valittu-kentän vierestä avautuvan Palkkalajit-ikkunan valituissa palkkalajeissa      Voit tarkistaa tulolajikohtaiset vakuutuspoikkeukset ennen lähetystä Henkilö-välilehdeltä painamalla ”hae vakuutuspoikkeukset”-painiketta:   Mikäli vakuutuspoikkeuksia on menossa, tulevat ne rivin oikeaan reunaan tulolajin kohdalle. Läheteneestä erästä voit tarkistaa tulolajikohtaiset vakuutuspoikkeukset Lähetyserät-välilehdeltä Näytä xml-tiedosto-ikonia painamalla. Jos poikkeuksia on menossa, tulee siitä tieto tulolajin alapuolelle:      Jos sen halutaan menevän oletuksen mukaisesti, eli tässä tapauksessa ”ei”, niin tulolajin alapuolella ei näy sosiaalivakuutustiedoista mitään tietoa:   Näissä on myös mahdollista käyttää itse palkkalajin kohdalle tulevaa   Vakuutuspoikkeukset-painiketta ja pakottaa menemään poikkeus/ei poikkeusta. Lähtökohtaisesti suositeltavin tapa on kuitenkin laittaa tämän postauksen mukaiset asetukset, jotta tiedot itse palkkalaskelmilla laskeutuvat oikein.   Hylkääntynyt ilmoitus voidaan lähettää korjausten jälkeen uudelleen tämän ohjeen avulla.    Mikäli aiemmat ilmoitukset ovat menneet väärin ja jo hyväksytty tulorekisteriin ja ne tulee korjata, tulee nämä palkkatietoilmoitukset mitätöidä ja lähettää uudet ilmoitukset   tämän ohjeen mukaisesti.
Näytä koko artikkeli
01-12-2022 14:10 (Päivitetty 01-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 17 Näytöt
Tulolajikohtaisen poikkeustilanteiden asetuksista ja taustatiedoista on kerrottu tarkemmin   tässä postauksessa. Jos maksetaan tulolajilla, jolla voidaan ilmoittaa tulolajikohtainen vakuuttamisen poikkeustilanne (Vuonna 2022   tämän Verottajan ohjeen   s.7 mukaisesti) ja tulorekisterioletus sosiaalivakuutusmaksuista on ”kyllä”, eli esim:     ja tällaisella tulolajilla halutaan ilmoittaa oletuksen mukaisesti (eli on sosiaalivakuutuksen alainen), niin palkkalaji, jolla esim. arkipyhäkorvausta tai muuta luontoisetua maksetaan, tulee olla näiden sosiaalivakuutusmaksujen palkkalajien perusteessa mukana. Jos taas halutaan ilmoittaa poikkeus (eli ”ei”), ei kyseinen palkkalaji saa olla näiden sosiaalivakuutusmaksujen palkkalajin perusteessa mukana. Käy läpi kaikki sosiaalivakuutusmaksujen palkkalajit läpi,   myös ne mitä ei ole palkkalaskelmalla tai yrityksessä käytetty lainkaan   ja tarkasta, että palkkalaji on/ei ole näiden palkkalajien prosentin perusteessa mukana.  Eli käy läpi kaikki:  Eläkevakuutuksen palkkalajit (myös KuEL ja mahdollinen lähdeveron palkkalaji TyELille), Työttömuusvakuutusten palkkalajit (myös osaomistaja ja mahdollinen lähdeveron palkkalaji työttömyysvakuutusmaksulle) Tapaturmavakuutuksen palkkalaji(t) Sotumaksun palkkalaji(t)   Jos prosentin perusteeksi on valittu "Palkkalajiluokan jälkeen” ja halutaan oletuksen (”kyllä”) mukaan, ei palkkalaji saa olla Poikkeukset -ikkunan takana valituissa palkkalajeissa.  halutaan ilmoittaa poikkeus (”ei”), palkkalaji tulee olla Poikkeukset –ikkunan takana valituissa palkkalajeissa   Jos prosentin perusteeksi on valittu "Valitut palkkalajit" ja halutaan ilmoittaa oletuksen (”kyllä”) mukaan, tulee palkkalaji olla Valittu-kentän vierestä avautuvan Palkkalajit-ikkunan valituissa palkkalajeissa  halutaan ilmoittaa poikkeus (”ei”), palkkalaji ei saa olla Valittu-kentän vierestä avautuvan Palkkalajit-ikkunan valituissa palkkalajeissa    Voit tarkistaa tulolajikohtaiset vakuutuspoikkeukset ennen lähetystä Henkilö-välilehdeltä painamalla ”hae vakuutuspoikkeukset”-painiketta. Mikäli vakuutuspoikkeuksia on menossa, tulevat ne rivin oikeaan reunaan tulolajin kohdalle. Lähteneestä erästä voit tarkistaa tulolajikohtaiset vakuutuspoikkeukset Lähetyserät-välilehdeltä Näytä xml-tiedosto-ikonia painamalla. Jos poikkeuksia on menossa, tulee siitä tieto tulolajin alapuolelle:    Jos sen halutaan menevän oletuksen mukaisesti, eli tässä tapauksessa ”kyllä”, niin tulolajin alapuolella ei näy sosiaalivakuutustiedoista mitään tietoa:     Näissä on myös mahdollista käyttää itse palkkalajin kohdalle tulevaa Vakuutuspoikkeukset-painiketta ja pakottaa menemään poikkeus/ei poikkeusta. Lähtökohtaisesti suositeltavin tapa on kuitenkin laittaa tämän postauksen mukaiset asetukset, jotta tiedot itse palkkalaskelmilla laskeutuvat oikein. Hylkääntynyt ilmoitus voidaan lähettää korjausten jälkeen uudelleen tämän ohjeen avulla.  Mikäli aiemmat ilmoitukset ovat menneet väärin ja jo hyväksytty tulorekisteriin ja ne tulee korjata, tulee nämä palkkatietoilmoitukset mitätöidä ja lähettää uudet ilmoitukset   tämän ohjeen mukaisesti.  
Näytä koko artikkeli
01-12-2022 14:05
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 13 Näytöt
Verottaja tapaa muistuttaa yrityksiä viestillä, kun heidän tulorekisterin varmenne on vanhenemassa. Tämä ei kuitenkaan vaadi Fivaldissa käyttäjältä mitään toimenpiteitä.   Tulorekisterin varmenne pitää uusia 60 vuorokauden sisällä ennen sen vanhenemista.  Vanhentunut varmenne estää Tulorekisterin teknisen  rajapinnan käytön. Varmenteen uusiminen ei vaadi käyttäjän toimenpiteitä, koska Fivaldi uusii varmenteen automaattisesti.   Varmenteen tekninen yhteyshenkilö saa vanhenemisesta muistutusviestin t ulorekisterin varmennepalvelusta. Fivaldin osalta tekninen yhteyshenkilö on Visma, joten  muistutusviesti tulee Vismalle.  Fivaldi uusii varmenteen automaattisesti 45 vuorokautta ennen varmenteen vanhenemista, ja o nnistuneen uusinnan jälkeen Fivaldin  ​ Tulorekisterin varmenne ​  -sovelluksessa näkyy uusi voimassa oleva varmenne, johon on liitetty samat yritykset kuin uusitullakin varmenteella oli.   Uusi varmenne  on voimassa seuraavat kaksi vuotta. Vanhalta varmenteelta löytyy puolestaan uusi tila  ​"U usittu  automaattisesti", ja se  toimii vanhenemiseensa asti. Ohjelma käyttää vanhaa varmennetta, kunnes  uusi varmenne on haettu ja valmis käytettäväksi, joten varmenteen uusiminen ei estä ohjelman  käyttöä.  Jos uusiminen ei onnistu ensimmäisellä kerralla, ohjelma yrittää uusimista kunnes uusiminen  onnistuu. Varmenteen uusimisesta ei tule käyttäjälle erillistä viestiä.   Mikäli havaitsemme uusimisen tarvitsevan käyttäjän toimenpiteitä, olemme yhteydessä t ulorekisteriin ilmoitettuun yhteyshenkilöön.    Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
01-12-2022 14:04
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 17 Näytöt
Uudessa sovellusikkunassa voi käyttäjän silmiin osua tekstin alla näkyvä punainen viiva:     Koska uusi sovellusikkuna toimii selaimen välilehdessä, voi käytössä oleva selain huomauttaa tekstin oikeinkirjoituksesta. Tämä johtuu siitä, että suomen kielen tarkistus ei yleensä ole selaimessa oletuksena tuettu. Kieliopin tarkistuksen voi halutessaan poistaa tarkistuksen käytöstä selaimen asetuksista.   Toimenpide tehdään Chromessa alla kuvatulla tavalla: Avaa selaimen asetukset ja etsi Advanced settings / Edistyneet asetukset Etsi kohta Languages / Kielet Poista tarkistus käytöstä klikkaamalla liukupainiketta   Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta   Keskustelut-osiossa   tai olla yhteydessä   sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
01-12-2022 13:33
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 20 Näytöt
Määrät-palkkalajiluokan alla olevia palkkalajeja voi käyttää mm. työtuntien tai työpäivien seurantaan lisäämällä ne palkkalaskelmille. Määrä-palkkalajin voi myös lisätä maksetuksi merkitylle palkkalaskelmalle.    Tarkista, että useammalla palkkalajilla (esim. tuntipalkka ja palkkakauden työpäivät/työtunnit)  ei ole palkkalajin Lisämääritykset-ikkunassa valintaa "Määrä (työtynnit/työpäivät): Korvaa palkkakauden tiedot", sillä muuten ohjelma tuplaa työpäivät/työtunnit laskennassa, jolla voi olla vaikutusta esim. lomapäivien kertymissääntöön. Kyseinen valinta saa olla ainoastaan yhdellä käytettävällä palkkalajilla.   Mikäli Määrä-palkkalaji halutaan palkkalaskelma-tulosteelle näkyviin, tulee Palkanlaskennan perustiedoissa Tulosteiden ohjaustiedot -välilehdellä valita optio "Nolla-summaiset rivit palkanlaskentaan" aktiiviseksi. Näin kyseinen palkkalaji nousee käytettäessä myös palkkalaskelmalle silloin kun sitä käytetään.   Huomioithan, että em. asetus nostaa myös työnantajamaksut palkkalaskelmille. Tämä voidaan estää valitsemalla työnantajamaksujen (esim. sotu-maksu, tapaturmavakuutusmaksu ja ryhmähenkivakuutusmaksun) palkkalajeille Palkkalajit-rekisterissä Lisämääritykset-painikkeesta avautuvassa ikkunassa option "Palkkalajia ei näytetä raportissa". Tällöin   kyseinen palkkalaji ei tule palkkalaskelmalle näkyviin.   Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
01-12-2022 13:12 (Päivitetty 01-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 15 Näytöt
Laskua ei vielä ole viety Ostoreskontraan Jos ostolasku on tullut/tuotu Fivaldiin Ostolaskujen kierrätyksen kautta eikä sitä vielä ole siirretty Ostoreskontraan, voidaan liite poistaa kierrätyksen puolella.   Siirry Fivaldin Ostolaskujen kierrätyksen Laskulista-välilehdelle ja etsi kyseinen lasku. Klikkaa laskua, jolloin ohjelma avaa sen Laskun syöttö -välilehdelle. Valitse "Lisää/poista liite": Etsi poistettava liite ensin tarvittaessa näkyviin "Liite X/X" -tekstiä ympäröivillä nuolipainikkeilla ja klikkaa sen jälkeen Poista-painiketta: Tämän jälkeen liite on poistettu. Laskulle voi lisätä uuden liitteen Lisää toimintoja -painikkeen takaa löytyvällä "Tuo liite laskuun omalta koneelta" -toiminnolla: Lasku on jo viety Ostoreskontraan Jos ostolasku on jo viety reskontraan, voidaan liite poistaa Arkiston kautta. Siirry Fivaldin Arkistoon ja avaa sinistä nuolipainiketta klikkaamalla ensin Ostolaskut-kansio ja sitten Käsitelty-kansio. Etsi kyseinen toimittaja, avaa toimittajan alta kyseinen tilikausikansio ja etsi täältä kyseinen lasku. Liitetiedostot näkyvät laskun yhteydessä. Klikkaa aktiiviseksi poistettava liitetiedosto: Kun poistettava liite on valittuna aktiiviseksi, klikkaa sivun oikeaan reunaan ilmestyvästä pikkuikkunasta Tiedot-välilehdeltä Poista-painiketta.  Ohjelma kysyy, poistetaanko valittu kohde tästä sijainnista vai kaikista sijainneista. Valitse kohta "Poistetaan kaikista sijainneista" ja klikkaa Poista-painiketta: Tämän jälkeen liite on kokonaan poistettu eikä se näy enää ostolaskulla Ostoreskontrassa eikä Ostolaskujen kierrätyksessä. Jos laskulle täytyy lisätä uusi liite, voi sen tehdä Ostoreskontran vasemman reunan Liitteen lisäys -painikkeella. Tieto päivittyy laskulle ja Arkistoon.   Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta   Keskustelut-osiossa   tai olla yhteydessä   sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
22-11-2022 09:45 (Päivitetty 01-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 46 Näytöt
Jos uutta sovellusikkunaa avattaessa avautuu vain valkoinen taustasivu mutta itse ikkunaa ei näy, voi tilanne olla ohitettavissa ihan vain välimuisti tyhjennyksellä. Jos siis ruutu näyttää tältä:     ... niin suosittelemme kirjautumaan ulos Fivaldista ja tyhjentämään selaimen väliaikaistiedostot. Historian tyhjennystoiminto löytyy selaimesta riippumatta näppäinyhdistelmällä Crtl+Shift+Delete. Avautuvasta listasta voi valita tyhjennettäväksi haluttaessa vain väliaikaistiedostot:     Jos välimuistin tyhjennys ei auta, voi kiireellisessä tilanteessa myös käyttää vanhaa sovellusikkunaa, jonka saa auki "Avaa sovellusikkuna"-painikkeen oikealta puolelta löytyvästä alasvetovalikosta:     Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta   Keskustelut-osiossa   tai olla yhteydessä   sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
01-12-2022 12:57 (Päivitetty 01-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 14 Näytöt
Todennäköisin syy sille, että suoritukset eivät näy Kirjanpidossa ja/tai ostojen välitili ei täsmää, on se, että maksatuseriä ei ole hyväksytty Ostoreskontran Maksatuksessa. Vasta maksatuserän hyväksyntä muodostaa maksuista tositteet Kirjanpitoon. Mikäli maksatuserät näkyvät Maksatuksessa hyväksymättöminä Maksatuseriä voi olla hyväksymättä siitä syystä, että SEPA-maksun hyväksyntä/hylkäyspalautteita ei ole joko noudettu pankista tai niiden käsittelyautomatiikka Ostoreskontran osalta ei ole tuettuna kyseisen pankin kohdalla. Tuki SEPA-palautteiden automatiikalle on Fivaldissa vain Nordean, Osuuspankin ja Danske Bankin osalta. Lisätietoa löytyy tästä postauksesta.   Maksatuserän voi hyväksyä manuaalisesti Ostoreskontrassa valitsemalla ylävalikosta Ostoreskontra | Maksatus, etsimällä kyseinen erä, klikkaamalla sitä hiiren oikealla ja valitsemalla "Hyväksy aineisto".   Maksatuserät voidaan hyväksyä vain kausille, jotka ovat avoimia Kirjanpidossa ja Ostoreskontrassa. Mikäli kyseessä on tätä edellisten tilikausien eriä, tulee varmistua ensin, onko uusien tositteiden muodostuminen päättyneelle tilikaudelle ok etenkin, jos tilinpäätös on jo vahvistettu. Mikäli maksatuserät näkyvät Maksatuksessa Hyväksytty-tilassa Tarkista, että Kirjanpidon ylävalikosta avautuvassa "Tositelajien määritykset" -ikkunassa "Maksut"-tositelajilla on "Näkyy k.pidossa alkaen kaudesta" -kentässä se kausi, josta lähtien tositteet halutaan näkyvän Kirjanpidossa.   Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
28-11-2022 13:54 (Päivitetty 01-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 26 Näytöt
Todennäköisesti laskulla ei ole kuittausriviä, eli joko maksua ei ole kirjattu maksetuksi käsin tai pankkiin lähetettyä maksatuserää ei ole hyväksytty. Laskujen tilannetta kannattaa tarkastella Ostoreskontran Tiliote-välilehdeltä - etsi täältä kyseisen toimittajan alta kyseiset laskut, laajenna tarvittaessa näkymää antamalla hakuehtoihin aiempi kausitieto.   Jos ostolaskun alla ei ole mitään maksuun liittyvää tietoa, eli violettia Maksuaineisto-riviä tai sinistä Kuittaus-riviä: Kyseistä laskua ei ole viety maksatuserälle eikä kirjattu käsin maksetuksi Ostoreskontran Maksujen syöttö -välilehdellä. Mikäli tilanne kuitenkin on, että lasku on jo maksettu, voi sen kuitata käsin maksetuksi Maksujen syöttö -välilehdellä. Jos lasku ei nouse Maksujen syöttöön, tarkista, että Laskujen syöttö -välilehdellä on kyseisellä laskulla Hyväksytty-täppä päällä. Jos ostolaskun alla on sininen Kuittaus-rivi: Kyseinen lasku on maksatuserällä joka on hyväksytty maksetuksi Maksun pitäisi löytyä Pankkiyhteyden Siirtohistoriasta lähetettynä ja hyväksyttynä maksuna. Mikäli näin ei ole, kannattaa varmistaa että maksatuserää ei ole virheellisesti kuitattu käsin hyväksytyksi. Suoritustositteen (sinisen kuittausrivin) voi tarvittaessa poistaa tuplaklikkaamalla riviä ja valitsemalla "Poista tosite". Laskun pitäisi tämän myötä palautua avoimeksi, jolloin sen voi käsitellä halutulla tavalla. Jos ostolaskun alla on violetti Maksuaineisto-rivi: Kyseinen lasku on maksatuserällä, mutta erää ei ole vielä hyväksytty. Laskua ei enää saa Maksatuksessa nousemaan erälle tai maksujen syötössä esille, koska se on jo jollain maksatuserällä mukana. Tällöin tulee käydä läpi maksatuksessa olevat erät ja tarkistaa mikä erän tilanne tarkalleen on. Mikäli erä on avoin, eikä sitä ole lähetetty mihinkään, voi erän tarvittaessa poistaa hiiren oikealla klikkaamalla ja valitsemalla "Poista erä". Laskun poistuessa erältä tai erän hylkäämisen jälkeen lasku pitäisi palautua avoimeksi, jolloin sen voi käsitellä halutulla tavalla. Mikäli maksatuserää ei löydy Maksatuksesta  oletusasetuksilla, katso hakuohje tästä linkistä.   Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
28-11-2022 10:00 (Päivitetty 01-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 29 Näytöt
Mikäli Ostoreskontran Maksatuksessa tulee maksatusaineistoa hyväksyttäessä virheilmoitus "Maksatuksen tiliöinti puuttuu" viittaa tämä siihen, että maksatuksen tiliöintiä ei ole perustettu. Tiliöinti perustetaan   seuraavasti:   Siirry Ostoreskontra | ylävalikosta Ostoreskontra | Perustiedot | Maksujen perustiedot -välilehdelle: Kirjoita Selite-kenttään tiliöinnin nimi (esim. "Maksu") Valitse alasvetovalikosta Tilin käyttö -kenttään haluamasi vaihtoehto (esim. "Valitse tileistä"). Valitse Tili-kenttään kirjanpidon tili (esim. "2899 - Välitili, ostoreskontra"). Tarvittaessa voit antaa myös muita tietoja. Tallenna.   Kun tiliöinti on perustettu ja tallennettu, ilmestyy se valittavaksi Maksujen perustiedot -välilehden vasemman alakulman "Maksatuksessa käytettävä tiliöinti" -kenttään. Valitse kyseiseen kenttään alasvetovalikosta perustamasi tiliöinti ja tallenna:     Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
28-11-2022 08:33 (Päivitetty 01-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 22 Näytöt
Käyttäjätunnuksen tilaaminen Tilintarkastajan tunnukset voitte tilata   myynnistämme. Tilintarkastajan tunnuksen käyttöönotto Fivaldin pääkäyttäjä aloittaa tilintarkastajan tunnuksen käyttöönoton perustamalla tunnuksen Palvelunhallinnassa tämän ohjeen mukaisesti. Kun tunnus on luotu, pääkäyttäjä määrittää tunnukselle tarvittavat oikeudet. Tilintarkastajalle annetaan Palvelunhallinnassa oikeudet seuraaviin osioihin:   Arkiston pääkäyttäjä (web-sovellukset,  löytyy Arkistointi-otsikon alta) Huom! Ei anneta Arkistointi-oikeutta eli pääsyä Arkisto-sovellukseen. Kirjanpidon selailu  (web-sovellukset) Ostolaskujen kierrätys (web-sovellukset) Kaikkien laskujen lukuoikeus (web-sovellukset, löytyy Ostolaskujen kierrätys -otsikon alta) Kaikkien sovellusten raportit (ohje alla) Kaikkien sovellusten raportteihin saa annettua oikeudet helpoiten seuraavasti: valitse Palvelunhallinnassa Sovellustyypiksi "Raportit" > klikkaa Sovellusalue-otsikon alta haluamasi osio aktiiviseksi  > klikkaa oikealta Raportit-otsikon vieressä olevaa "Valitse kaikki" -painiketta, jolloin kaikkien kyseisen osion raporttien kohdalle ilmestyy ruksi. Käy kaikki muutkin sovellusalueet läpi vastaavalla tavalla ja tallenna lopuksi. Alla esimerkkikuva Taloushallinto-sovellusosion kaikkien raporttien valinnasta:     Yleensä tilintarkastajalle ei varsinaisesti tarvita pääsyä Fivaldin Arkisto-sovellukseen, vaan riittää, että hän pääsee porautumaan Arkiston sisältöön (esim. kirjanpidon tositteiden liitteisiin) Fivaldin Kirjanpidon selailu -web-sovelluksen kautta. Tällöin tilintarkastajan tunnukselle annetaan vain Palvelunhallinnan "Arkiston pääkäyttäjä" -oikeus (web-sovellukset):     Mikäli Fivaldin Arkistoon on tallennettu ulkoisia aineistoja, jotka on tarkoitus esittää tilintarkastajalle, tulee Arkiston oikeuksien antamista tarkastella tapauskohtaisesti, eli asiasta kannattaa olla yhteydessä sovellustukeen.   Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme!   Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
23-11-2022 10:30 (Päivitetty 01-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 1 kehut
  • 61 Näytöt
Verkkolaskut tulevat Fivaldiin AutoInvoice-palvelun kautta Jos verkkolaskut noudetaan Fivaldiin AutoInvoice-palvelun kautta, mutta laskuja ei löydy Ostolaskujen kierrätyksestä, tarkista tämän käyttövinkin mukaiset asetukset. Verkkolaskut tulevat Fivaldiin Pankkiyhteyden kautta Jos verkkolaskut noudetaan Fivaldiin Fivaldin oman Pankkiyhteys-ohjelman avulla, mutta laskuja ei löydy Ostolaskujen kierrätyksestä, tarkista seuraavat asetukset:   Tarkista ensin, että Ostolaskujen kierrätyksen Laskulista-välilehdellä on hakukentissä valittuna oikea laskun tila (esim. "Syötössä" tai "Kaikki"). Oletuksena laskulistan haussa on tila "Käsittelyssä". Mikäli tilaksi on valittuna "Käsittelyssä", eivät saapuneet laskut välttämättä näy Laskulistalla. Avaa Sovellusikkunan Ostot-välilehdellä Kierrätysryhmät-rekisteri ja valitse ylävalikosta Kierrätysryhmät | Ostolaskukohtaiset perustiedot. Perustiedot-välilehdellä tulee olla täppä kohdassa “Verkkolaskujen vastaanotto tässä yrityksessä”. Huom! Kyseinen asetus  tulee olla valittuna sekä Finvoice-aineistot jakelevassa yrityksessä (ns. pankkiyhteyden pääyritys) että vastaanottavassa yrityksessä (laskun vastaanottaja). Laskun saajan yrityksen y-tunnus ja OVT-tunnus tulee olla tallennettu oikein Yrityksen perustiedoissa. Tarkista Palvelunhallinnasta laskujen jakelijan oikeudet sekä Ostolaskujen kierrätyksen että Pankkiyhteyden osalta. Jakelijalla tulee olla oikeudet ostolaskujen kierrätykseen (Laskujen syöttö) ja pankkiyhteyden aineistoihin. Oikeudet tarkistetaan käyttäjäryhmittäin / käyttäjittäin. Lasku(t) voidaan uudelleenjaella Pankkiyhteyden Siirtohistoriassa: Etsi kyseinen lasku, klikkaa aineiston päällä hiiren oikealla ja valitse “Käsittele/jakele saapunut aineisto uudelleen”.   Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
23-11-2022 08:05 (Päivitetty 01-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 42 Näytöt
Chrome-selaimella on joissain tapauksissa havaittu Fivaldin Viitesuoritukset-listan tulostuvan tyhjänä raporttina. Tilanne johtuu Google Chromen Adoben PDF-laajennuksesta. Kyseisen laajennuksen saa pois päältä Laajennukset-painikkeen takaa osoiterivin oikealta puolelta.     Mikäli Adobe on siis selaimelle asennettu, näkyy se yllä olevan kuvan mukaisella laajennusten listalla. Kyseisen laajennuksen saa asetettua kolmen pisteen painikkeen kautta pois käytöstä. Tarvittaessa kyseisen  laajennuksen voi laittaa myös samasta paikasta myöhemmin uudelleen päälle.   Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
01-12-2022 12:49
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 11 Näytöt
Mikäli asiakkaalle ei onnistu tallentamaan Yritysrekisterin "Laskujen välitys"-välilehdellä välitystapaa, johtuu se todennäköisesti siitä, että Yritysrekisteriin on määritelty yrityssuhde. Tämä on yleinen toimintatapa taloyhtiöillä, ja yhteisrekisteri onkin tuettu Vuokrareskontrassa. Kuitenkin jos taloyhtiöillä otetaan lisäksi yleislaskutus käyttöön, pitää laskujen välitystapa valita aina laskukohtaisesti.   "Yhteiset yritysrekisterit"-ominaisuus on siis tarkoitettu ensisijaisesti Kiinteistöhallinnan ympäristöjen käyttöön, eikä sitä siksi suositella käytettävän yleislaskutusta tekevissä yrityksissä, koska ominaisuudessa ei ole tukea Laskujen välitykseen. Yleislaskutusta (Myynninhallinta, Tilaustenkäsittely, Sopimuslaskutus) voidaan toki käyttää myös tällä tavalla, mutta tällöin laskua tehdessä pitää huomioida se, että välitystapa on valittava aina jokaisella laskulla erikseen.   Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta   Keskustelut-osiossa   tai olla yhteydessä   sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
01-12-2022 12:36 (Päivitetty 01-12-2022)
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 19 Näytöt
Palkanlaskennan pääruudulla henkilön kohdalla olevalla  "L isätieto"-painikkeella saadaan auki ikkuna, jossa voidaan kirjoittaa lisätietoa palkkalaskelmalle. Muista tallentaa muutos Tallennus -painikkeella. Teksti tulee näkyviin tulostettavalle palkkalaskelmalle heti palkkalajien alapuolelle.   Palkkalajikohtaisen vakiolisätiedon saa määriteltyä palkkalajikohtaisesti   Henkilön palkkalajit   -ikkunassa  " Palkkalajin lisätieto palkkalaskelmalle"-kentässä. Lisätieto tulostuu palkkalaskelmalle palkkalajin alapuolelle.   Lisätieto voidaan myös ajaa massana kaikille tietyn kauden palkkalaskelmille henkilöryhmärajauksella valitsemalla ylävalikosta   Palkanlaskenta |   Lisätiedon lisäys palkkalaskelmiin.     Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
01-12-2022 12:40
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 15 Näytöt
Jos palkkalaskelmalle tai henkilön palkkalajeihin ei ole valittavissa tiettyä palkkalajia, siltä puuttuu todennäköisesti tiliöinti. Palkkalajin tiliöinnit määritellään Palkkalajit-rekisterissä valitsemalla näkymässä haluttu palkkalaji ja määrittelemällä kirjanpidon tili ikkunan oikeassa reunassa.   Myös työsuhteen alkamispäivämäärä voi estää palkkalajin nousemisen palkkalaskelmalle, mikäli Palkanlaskennan perustietojen Ohjaustiedot-välilehdellä on valittu optio "Ei tehdä palkkalaskelmia, jos henkilöllä ei ole voimassa olevia henkilökohtaisia palkkalajeja"-asetus aktiiviseksi.  Henkilön palkkalajit -välilehdellä tulee palkkalajeilla myös olla Alkupvm-kentässä alkupäivä, joka on oltava ennen ensimmäisen palkkakauden alkua. Mikäli päiväys on myöhemmin kuin palkkakauden alkupäivä, ei henkilökohtaisiin palkkalajeihin määritellyt tiedot nouse palkkalaskelmalle. Jos siis palkkakauden päivämäärät ovat esimerkiksi 1.8.-31.8., määritä henkilön palkkalajit alkamaan 31.7.   Herättikö käyttövinkki kysymyksiä tai etkö päässyt sen avulla eteenpäin? Autamme mielellämme! Voit tehdä aloituksen aiheesta Keskustelut-osiossa tai olla yhteydessä sovellustukeemme.
Näytä koko artikkeli
01-12-2022 12:37
  • 0 Vastaukset
  • 0 kehut
  • 14 Näytöt