Arkistointikenttien tallennnuksessa virhe

[Salla2]

Hei,

olen koko illan yrittänyt laittaa laskua johon pitää myös liite lisätä, mutta laskutus vaiheessa ilmoittaa, että

"Laskutus epäonnistui 

Arkiston kenttien tallennuksessa virhe, Arkistoon vienti epäonnistui"

ja lasku ei lähde. Yritin katsoa, että asetukset pitäisi olla ok, mutta ei lähde silti. Aikaisemmin olen saanut kyllä laitettua liitteenä kanssa. Ilman liitettä lasku kyllä lähtee. Missähän vika tällä kertaa? Ostolaskujen kierrätyksessäkin on nyt ilmoitellut samaa ja myös ongelmia on ollut, että laskumme ei ole asiakkaalle koskaan saapunut  ja molemmilla on ollut asetukset kuitenkin kunnossa.  Alkaa hieman ja usko loppua tämän ohjelman kanssa kun jatkuvasti on jotain ongelmia. 😞

Ystävällisin terveisin

Salla Salo

[Kyösti Rauhala]

Hei

Jos tilikausi oli jo avattuna ja virhettä tulee edelleen, niin tässä on kootusti vielä asioita, mitä tulisi tarkastaa:

https://ohjeet.visma.fi/articles/#!visma-fivaldi/virheilmoitus-arkistoon-vienti-epaonnistui/q/arkist...

Jos et tuon ohjeen avulla saa ratkottua tilannetta, niin suosittelen olemaan yhteydessä sovellustukeemme.

[Salla2]

Hei,

joo se on nyt avattu ja yksi lasku lähti, mutta edelleen sitä herjaa ja ostolaskuissa sama. Teki tätä siis jo viime vuonna. 😕

[Lende H]

Onhan uusi tilikausi (v.2023) jo avattu?
Itselläni ainakin auttoi, kun avasin kirjanpidon puolella kuluvan vuoden tilikauden, jolloin myös laskut kirjautuivat oikein.