En mielestäni löytänyt aiheeseen keskustelua, joten kysyn nyt täällä onko asiakkaan mahdollista saada e-laskuun alkuperäistä laskua liitteenä? Joskus vuosia sitten olen tätä asiaa selvittänyt ja tuli ilmi, että asiakas ei näe meidän lähettämän e-laskun mukana alkuperäistä laskua, vain ainoastaan sen e-laskun tiedot. Tämä on ongelmallista, koska esim. vesilaskuissa olisi hyvä kun asiakas näkisi vesimittarilukemat laskulta ja erittelyn kylmän ja lämpimän veden summasta. Lisäksi laskulla voi olla jotain muuta lisätietoa, joka olisi hyvä mennä tiedoksi asiakkaalle. Onko siis tämä asia muuttunut? En pysty itse testaamaan toimintoa, koska vaatisi omien tietojen ajamisen ohjelmaan jne.
Tarkistimme ja tuo rivin lisätieto mikä sisältää juurikin nuo lukemat välitetään kyllä Finvoice-aineistoon (elasku) joka menee sitten eteenpäin pankkiin. Eli jos tuo lisätieto ei näy pankin palvelussa asiakkaalle, sitten meidän päästä on vaikea tehdä enää mitään ja asiaa kannattaa tiedustella pankin kautta. Palataan toki tarvittaessa 🙂
Valitettavasti toistaiseksi Tavoitteiden ajossa ei ole tukea maksulapun kuvan lähetykseen AutoInvoice-palveluun e-laskuaineiston lähetyksen yhteydessä. Tuki laskun kuville löytyy vain yleislaskutuksen puolelta. Halutessasi voin laittaa tästä kehitysehdotuksen eteenpäin.
Kyllä tämä mielestäni olisi kehitettävä asia. Yksi asuakas sattumoisin laittoi tämän aloituksen jälkeen meille kuvan e-laskusta ja siinä onneksi näkyy kahdella rivillä eriteltynä lämmin ja kylmä vesi sekä sen alla myös lukematkin eli e-laskullekin tulee todella hyvin tietoa. En tiedä onko tämä pankkikohtaista kuinka tiedot e-laskulla näkyy eli voiko jollakin pankilla olla paljon suppeampi tieto?
.gif "VISMA"){kind=icon}
.gif "VISMA"){kind=icon}
Visma Tanska
Visma Suomi
Visma Latvia
Visma Alankomaat
Visma Norja
Visma Ruotsi
Visma Developers & Partners
Visma Latinalainen Amerikka