peruuta
Näytä tulokset kohteelle 
Hae sen sijaan kohdetta 
Tarkoititko: 
Suosikit

Kirjaudu sisään Sinulla ei ole yhtään suosikkia valittuna.
Apu

ERROR: USER HAS NO RIGHTS TO COMPANY

Laskujen lähettäminen tai vastaanottaminen ei onnistu. Laskujen lähetyksessä virhe: ERROR: USER HAS NO RIGHTS TO COMPANY.

5VASTAUSTA5
Highlighted

Vastaus: ERROR: USER HAS NO RIGHTS TO COMPANY

(updated by Jonna Isomaa VISMA ‎11-12-2019 08:25 )

Tarkista, että AutoInvoice-tilillä ja Fivaldissa on sama API-avain ja UUID.

 

Tarkista tiedot kyseisen yrityksen AutoInvoice-tilin kohdasta Asetukset | Asetukset. Päivitä tieto tarvittaessa Fivaldin WEB-puolen Myynti-valikosta löytyvän Autoinvoice-palvelun kohtaan "Yrityksen tilitiedot". 

 

Huomioithan, että mikäli yritykselle on tullut laskuja AutoInvoice-tilille ennen tätä, niin vasta tämän päivityksen jälkeen tilille tulevat uudet laskut siirtyvät automaattisesti Fivaldiin. Fivaldi ei siis nouda tätä muutosta ennen tulleita laskuja AutoInvoice-tililtä. Mikäli vanhoja laskuja halutaan noutaa tililtä, voitte lähettää viestiä sovellustukeen ja kertoa minkä päiväyksen ja kellonajan jälkeen tilille tulleet laskut halutaan haettavaksi Fivaldiin, ja tuessa voidaan tehdä tarvittavat toimenpiteet tähän liittyen. 

Highlighted
CONTRIBUTOR ***

Vastaus: ERROR: USER HAS NO RIGHTS TO COMPANY

Missä tuo mainitsemasi virheilmoitus olisi pitänyt näkyä? Se olisi meille tärkeä tieto, sillä virheilmoituksen saatuamme voisimme ryhtyä korjaustoimiin.

Highlighted

Vastaus: ERROR: USER HAS NO RIGHTS TO COMPANY

Hei!

 

Kiitos viestistäsi. Valitettavasti ostolaskujen osalta tietoa ei näy, verkkolaskuissa tulee tuo virhe Laskujen välitykseen. Välitin tästä palautteen tuotekehitykseemme. 🙂

Highlighted
CONTRIBUTOR ***

Vastaus: ERROR: USER HAS NO RIGHTS TO COMPANY

Kiitos! Välitäthän tuotekehitykseen terveiseni, että tämä virheilmoitus pitää saada mahdollisimman pikaisesti näkyviin käyttäjälle tällaisten virhetilanteiden välttämiseksi jatkossa. Opimme tästä taas senkin, miten muutoksia Autoinvoice-tilillä pitää tehdä hallitusti. Tuskinpa tällaista ohjeistusta teillä vielä on julkisesti missään näkyvissä. On todella ikävää, että oppiminen tapahtuu paljolti virheiden kautta.

Highlighted

Vastaus: ERROR: USER HAS NO RIGHTS TO COMPANY

Hei!

 

Harmi kuulla, että teillä oli ikävä kokemus tähän liittyen. Kiitos kuitenkin lisäkommenteista. 🙂