Fivaldi ei aukea

[Anonymous]

Kone vaihtui uuteen ja nyt Fivaldi sovellusikkuna ei aukea. Uusin Java on asennuttuna ja olen tarkistanut että Java(TM) Web Launcher on jnlp-tiedostotyyppin oletusohjelma. Käytössä Win10+Edge.

[Inka Karlsson]

Hei!

Pahoittelen vastauksen viivästymistä. Kiireellisissä ja asiakaskohtaisissa tilanteissa kannattaa tosiaan lähettää meille suoraan tukipyyntö osoitteeseen sovellustuki(a)visma.com. 

Tässä postauksessa on käyty läpi syitä, mistä voi johtua se, ettei sovellusikkunaa saada auki. 

Toivottavasti pääset tällä eteenpäin ja jos et pääse, niin lähetäthän meille tukipyynnön tuon sähköpostin kautta tai soittele sovellustuen tukinumeroon. Puhelintuki on avoinna arkisin 9-15.