Karhuajosta puuttuu yksi asiakas, vaikka laskut myöhässä?

[Leena Takanen]

Miksi karhuajoon ei tule ollenkaan mukaan yhden asiakkaan laskut, vaikka ovat myöhässä jo yli kuukauden?

[Leena Takanen · Accepted solution]

Tarkista, ettei Yritysrekisterissä ole kyseisen asiakkaan ”lisätiedot” -välilehdellä täppä kohdassa ”karhuesto”.

Tarkista lisäksi Tiliote -välilehdellä kyseisen laskun tiedot. Valitse yritystunnuskentän kautta kyseinen asiakas aktiiviseksi. Tuplaklikkaa laskun eräpäivää, joka ei tule karhuajoon. Jos laskulta puuttuu täppä kohdasta ”Laskua karhutaan -tila” niin silloin kyseinen lasku ei tule karhuajoon. ​