Minun alueeni
Apu
Anonymous
Entinen jäsen

LOGO ja herja

tekijä Anonymous

Hei, Yritämme lisätä asiakkaallemme Logoa, jonka koko on 203*139 ja muoto jpg. Weblaskua tehtäessä logo näkyy normaalisti yrityksen tietojen vieressä, mutta ohjelma ei anna tulostaa. Tulostettaessa herjaa:

 
REP-1818: Sisäinen virhe
REP-62202: Kuvan muotoa ei tueta
REP-1818: Tiedon luku kuvamuodossa ei onnistu.

Logo on mielestäni ohjeiden mukainen. What to do? 😃

2 VASTAUSTA2

tekijä Tuomas Ilpala (Päivitetty ‎15-10-2021 14:35 tekijä Marjo Vaittinen VISMA )

Hei!

 

Kiitos yhteydenotostasi. Ilmoitus "Sisäinen virhe. Kuvan muotoa ei tueta. Tiedon luku kuvamuodossa ei onnistu." johtuu liian suuresta logotiedostosta.

 

Kannattaa ensiksi poistaa logo roskakori-painikkeella ja sen jälkeen pienentää logoa pienemmäksi tiedostoksi ja ladata tämä uusi tiedosto logoksi. Tämän jälkeen tulostamisen pitäisi kyllä onnistua.

Tässä vielä linkki Yrityksen perustiedot -käsikirjaan, jossa käsitellään alkaen s. 6 logon määrityksiä.

Anonymous
Entinen jäsen

tekijä Anonymous

Hei,

 

Kiitos viestistä. Löysin käsikirjan jo etukäteen, josta lunttasin logon vaatimukset. Logo on tehty ohjeen mukaiseen muotoon ja sen kokoiseksi, kuten viestistä ilmenee. Siltikään ohjelma ei sitä hyväksy ja tämän vuoksi asiaa kysyn teiltä. Pienennämme logoa edelleen ja katsotaan auttaako. Kiitos.

Sinulla ei ole yhtään suosikkia valittuna.