Laskujen esikatselu ei toimi Ostolaskujen kierrätys kohdassa Chromessa

[Joel Puhakainen]

Olen melko uusi käyttäjä Fivaldissa. Nyt kun menen ostolaskujen kierrätykseen ja klikkaan laskun siihen auki. Ni siinä ei näy sitä esikatselua. Siinä vaan lukee "Tämä sisältö on estetty"

Mikäköhän on pielessä. Java script on sallittu selaimessa.

[Henrik Luoma]

Hei Joel,

Kannattaa ensin tarkistaa ohjeistus miten selaimen asetukset määritellään Fivaldissa. Ohje löytyy täältä.

Ongelma voi myös johtua puutteellisista käyttöoikeuksista tai ostolaskujen kierrätyksen asetuksista. Suosittelen, että tutustut  ostolaskujen kierrätyksen käsikirjaan. Mikäli ongelmaan ei löydy ratkaistua, niin soita meille Sovellustukeen tai lähetä tukipyyntö. Yhteystiedot löytyvät täältä: https://www.visma.fi/tuki/fivaldi/. Jos teillä on Fivaldi tilitoimiston kautta, niin ensisijainen tukikanava on tilitoimisto.

Hyvää päivänjatkoa!