Minun alueeni
Apu
Eikka
CONTRIBUTOR *

Laskun lähettäminen uudelleen perintään

tekijä Eikka

Lähetin asiakkaan myyntilaskun perintään, mutta asiakas ei käynyt missään vaiheessa tunnistautumassa ja perintäpyyntö raukeni. Nyt tämä sama lasku pitäisi lähettää uudelleenperintään, mutta se ei onnistu koska ohjelmiston mielestä se on jo lähetetty.

Miten nollaan laskulta perintätiedon, jotta pystyn lähettämään sen uudelleen?

1 VASTAUS1

tekijä Jenni Syrjämäki (Päivitetty ‎26-01-2022 09:42 tekijä Jenni Syrjämäki VISMA )

Hei Eikka!

 

Kiitos viestistäsi. Lähetetty-tilassa oleva toimeksianto tulee peruuttaa Visma Dueton kautta joko lähettämällä viesti asiakasliittymästä perinnän keskeytymisestä tai olemalla yhteydessä Dueton asiakaspalveluun. Fivaldista voidaan peruuttaa ainoastaan lähtemättömät toimeksiannot. Tästä käsikirjasta löydät tarvittaessa lisätietoja.

 

Löydät Dueton yhteystiedot tästä linkistä.

Sinulla ei ole yhtään suosikkia valittuna.