Minun alueeni
Apu

Laskun lähetys epäonnistui, voinko lähettää uudestaan?

tekijä Leena Takanen (Päivitetty ‎12-09-2017 13:49 tekijä Leena Takanen VISMA )

Voiko Maventaan syötetyn laskun lähettää uudelleen ellei mene läpi, vai pitääkö se poistaa ja tehdä kokonaan uusi lasku? 

3 VASTAUSTA3
Rontti
CONTRIBUTOR *

tekijä Rontti

Verkkolaskulla virheellinen verkkolaskuosoite. Pitääkö koko lasku tehdä uudelleen ennen uudelleen lähetystä?

Jonna Isomaa
VISMA

tekijä Jonna Isomaa (Päivitetty ‎15-10-2021 15:01 tekijä Marjo Vaittinen VISMA )

Hei!

 

Jos käytössäsi on Visma AutoInvoice -palvelu, niin silloin ei laskun uudelleenlähetys korjatuin verkkolaskutiedoin Fivaldista valitettavasti ole mahdollista. AutoInvoice-tilillä on kuitenkin olemassa laskun uudelleenreititysmahdollisuus, joten voit haluttaessa lähettää laskun uudelleenreititystoiminnon kautta asiakkaalle. 

Accepted solution
Leena Takanen
VISMA

tekijä Leena Takanen

Tuon uudelleenlähetyksen voi tehdä suoraan yrityksen AutoInvoice-tilillä. Tuolloin aineisto lähetetään uudestaan sellaisenaan.

 

Mikäli virhe johtuu jostain laskun tiedosta, esim. postiosoitteesta, joko lähettäjän tai vastaanottajan, niin silloin lasku pitää tehdä kokonaan uudestaan, koska nämä ovat laskulla olevia tietoja ja lasku on dokumenttin mitä lain mukaan ei saa muuttaa.

Sinulla ei ole yhtään suosikkia valittuna.