Minun alueeni
Apu
Johanna7
CONTRIBUTOR *

Laskun maksu epäonnistui

tekijä Johanna7

Yritin maksaa 5 laskun erän, joka ei lähtenyt eteenpäin, koska yhdestä laskusta puuttui saajan tilinumero. Erä näkyy maksatuksessa, tila 'lähdössä'. 

Miten pitäisi toimia, poistetaanko erä jotenkin ensin ja tehdään kaikki uusiksi? Vai saako erään tehtyä korjauksia?

1 VASTAUS1

tekijä Niklas Merikallio

Hei!

 

Tästä olisi hyvä olla yhteydessä sovellustukeen sovellustuki@visma.com 

 

Tässä herää itselle todella monta kysymystä, ihan ensimmäiseksi pitäisi varmistaa, ettei tuota ole nyt lähetetty ollenkaan pankkiin, ennen kuin aineistoja aletaan poistelemaan. Jottei tehdä toista maksuaineistoa jossa onkin sitten nämä 4 muuta laskua mukana, ja etteivät vaan ole menneet läpi ne, kun niitä ei kahdesti nyt kuitenkaan haluta maksaa. 

Sinulla ei ole yhtään suosikkia valittuna.