Mitä tarkoittaa tulorekisterin virhe "PIV0010" Työeläkevakuutus-tietoryhmän puuttumisesta?

[Inka Karlsson]

Tulorekisteriin lähetty palkkatietoilmoitus Fivaldissa on jäänyt virheeseen:

PIV0010 Työeläkevakuutus-tietoryhmä puuttuu ja se on pakollinen. Unknown data item Pension. 

Mistä tämä johtuu?

Miten voin korjata ilmoituksen ja lähettää sen uudelleen? 

[Inka Karlsson · Accepted solution]

Tämä Tulorekisterin palauttama virhe johtuu pääsääntöisesti virheellisestä TyEL vakuutusnumerosta.

Vaihtoehto 1

TyEL-vakuutusnumeron tulisi olla 11 merkkiä pitkä väliviivoineen (xx-yyyyyyyy). Mikäli ohjelmaan annettu vakuutusnumero on lyhyempi, niin viivan jälkeen tulee lisätä tarvittava määrä nollia (0). Tämän jälkeen erän voi lähettää uudelleen.

Vaihtoehto 2

Vakuutusnumero on esim. vaihtunut ja ilmoitus/ilmoitukset jäävät siksi virheeseen. Suosittelemme aina perustamaan uuden työsuhteen valinnalla "jatkuu edellisestä", mikäli eläkevakuutusyhtiö muuttuu, jotta mahdollisesti jälkikäteen tehtäviä korjauksia pystytään tekemään vaihtamatta eläkevakuutusnumeroa asetuksissa. Lisätietoa löydät tästä postauksesta.

Korjausohje ja uudelleenlähetys

Hyväksyttyjä ilmoituksia ei pidä lähettää uudestaan, ainoastaan niiden henkilöiden ilmoitukset, jotka ovat jääneet virheeseen.

Ensin korjataan virhe, eli määritellään TyEL-vakuutusnumero oikealla tavalla Palkansaajien ylävalikossa Palkanlaskennan henkilöt | Perustiedot, Vakuutukset-välilehdelle. Tarkista, että muuttunut tieto näkyy Henkilö -välilehdellä palkansaajilla. Mikäli näin ei ole, valitse selaimen mutkanuolta tai paina F5 näppäintä näppämistöltä. 

Muodosta sitten uudet lähetysversiot epäonnistuneista ilmoituksista Lähetysserät -välilehdellä erän kohdalla paniamalla "lähetä erä uudelleen", mikäli koko erän ilmoitukset ovat epäonnistuneet. Yksittäisistä virheeseen jääneistä ilmoituksista voidaan luoda uudet ilmoitusversiot painamalla jokaisen virheeseen jääneen ilmoituksen kohdalla "lähetä uudelleen" -painiketta Henkilö -välilehdellä. 

Uudelleen lähetettävät ilmoitukset tulevat näkyviin Henkilö -välilehdellä alhaalla vasemmassa kulmassa olevan 'Lähetä uudet/korvavavat ilmoitukset'-painikkeen yläpuolelle. Painikkeen kohdalla pitäisi näkyä kuinka monta ilmoitusta ollaan lähettämässä. Lähetä ilmoitukset kerralla painamalla tätä painiketta. Lähetyserät-välilehdeltä voidaan seurata normaalisti lähetyksen tilannetta.