Miten tarkistan AutoInvoice-palvelusta saamani laskun?

[Jonna Isomaa]

Miten tarkistan tulostuspalvelun laskun? Olen saanut laskun Visma AutoInvoice -lähetyksistä ja vastaanotoista, mistä saan erittelyn tapahtumista (palkkalaskelmat, laskut, maksukehotukset, tiedotteet, maksulaput, kokouskutsut, kirjeet liitteineen)? Miksi Viestijonossa näkyvät tulostuspalvelun lähetysmäärät eivät täsmää Autoinvoice-palvelun laskuun, kun Viestijonossa rajataan lähetyksille laskun aikaväli (kuukausi)?

[Jonna Isomaa · Accepted solution]

Massatulostuspalvelun määrät

Massatulostuspalvelun osalta lasku tarkistetaan seuraavasti:
1) Mene sovellusikkunassa Myynti-välilehden kautta Viestijonoon.
2) Määritä Päivästä-kenttään kuukauden ensimmäinen päivä ja Päivään-kenttään kuukauden viimeinen päivä. Valitse yritys tai kaikki.
3) Valitse Tila-kenttään Onnistunut ja Tyyppi-kenttään Tulostuspalvelu. 

AutoInvoice-laskujen määrät

AutoInvoice-palveluun lähetettyjen laskujen määrät tarkistetaan seuraavasti:
1) Mene sovellusikkunassa Myynti-välilehden kautta Viestijonoon.
2) Määritä Päivästä-kenttään kuukauden ensimmäinen päivä ja Päivään-kenttään kuukauden viimeinen päivä. Valitse yritys tai kaikki.
3) Valitse Tila-kenttään Onnistunut ja Tyyppi-kenttään AutoInvoice. 

Saapuneiden laskujen määrä

Saapuneiden laskujen määrän voi tarkistaa Ostolaskujen kierrätyksestä.

1) Mene Fivaldi WEBissä Ostot-välilehden Ostolaskujen kierrätyksen Laskulistalle.
2) Määritä Päivästä-kenttään kuukauden ensimmäinen päivä ja Päivään-kenttään kuukauden viimeinen päivä. Valitse yritys tai kaikki.
3) Valitse Lähde-kenttään Maventa verkkolasku. Tämä valinta pitää sisällään sekä verkkolaskuina että skannauspalvelusta tulleet laskut AutoInvoice-palvelun osalta. 

Verkkopalkka-lähetysten määrät

Verkkopalkka-lähetysten määrät tarkistetaan seuraavasti:

1) Mene sovellusikkunassa Palkat-välilehden kautta Viestijonoon.
2) Määritä Päivästä-kenttään kuukauden ensimmäinen päivä ja Päivään-kenttään kuukauden viimeinen päivä. Valitse yritys tai kaikki.
3) Valitse Tila-kenttään Onnistunut ja Tyyppi-kenttään Verkkopalkka.

Huom! Käyttäjätunnuksella, joka hakee tiedot viestijonosta, on oltava Palvelunhallinnassa oikeudet kohdallaan:

• Viestijono-kohdassa tulee jokaisessa laatikossa olla ruksi (käyttö, muutos, lisäys, poisto).
• Oikeus kaikkiin -kohdassa pitää olla ensimmäisessä laatikossa ruksi (käyttö). Jos tässä ei ole ruksia, niin käyttäjä näkee vain sen yrityksen tiedot jonka oikeudet tämän tunnuksilla on.

Tarkistus tulee tehdä kantaryhmäkohtaisesti ja laskea yhteen.

Viestijonossa näkyvät tulostuspalveluun menneet lähetykset valitulla aikavälillä aineiston lähetysajan mukaan. Lähetysajalla tarkoitetaan tässä sitä lähetysaikaa kun aineisto lähtee Fivaldista Autoinvoice-palveluun eteenpäin lähetettäväksi.

Laskutus pohjautuu lopullisesti onnistuneiden lähetysten määrään. Kun aineisto menee tulostuspalveluun, palvelusta tulee vahvistus lähetyksen onnistumisesta ja vahvistus on samalla laskutuslupa Vismalle kyseisestä aineistosta. Tämän tarkoituksena on välttää tilanne missä asiakasta laskutettaisiin epäonnistuneesta aineiston lähetyksestä.

Huom!

Koska aineistojen lähetysajankohdan ja palvelusta tulevan vahvistuksen välillä on viive, kuun vaihteessa voi muodostua eroja viestijonon ja Autoinvoice-laskun määrissä, ja näin ollen laskun ja viestijonon tietoja ei voi suoraan verrata toisiinsa.