Laadin tilaustenkäsittelyssä myyntilaskut ja verkkolaskut lähetän Visma Autoinvoicena. Uusimpien päivitysten jälkeen ainakin yhden asiakasyrityksen verkkolaskuille on jäänyt välittymättä toimitusosoite sekä laskulle lisätyt tekstirivit. Sama virhe toistunut jo useamman laskun kohdalla. Mistä tämä voisi johtua?
Fivaldin toukokuun päivityksessä on tehty muutos, jossa Fivaldin tuottamaan Finvoice-aineistoon ei enää viedä tekstirivejä, jotka eivät ole tuoterivin yhteydessä. Tästä muutoksestä löydät tarkempaa tietoa täältä Finvoice 3.0 sekä Eurooppa-normin EN16931 mukaisiin verkkolaskuaineistoihin on tehty muutoksia -ohjeestamme. Saat jatkossa tekstirivit aineistoon lisäämällä ne laskurivin lisätietona.
Jotta voimme auttaa sinua tuon toimitusosoiteasian suhteen, niin ole yhteydessä sovellustukeen siten, että kuvaathan viestissäsi ongelman mahdollisimman tarkasti.
Voit lähettää tukipyyntösi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen sovellutuki@visma.com.
.gif "VISMA"){kind=icon}
Visma Tanska
Visma Suomi
Visma Latvia
Visma Alankomaat
Visma Norja
Visma Ruotsi
Visma Developers & Partners
Visma Latinalainen Amerikka